常问问题

有两种订购方式, 

1. 通过电子邮件 WhatsApp 告诉我们您的订单商品和数量, 我们将向您发送形式发票, 在您确认并付款后, 我们会将货物发送到您指定的地址.
2. 网上订购, 您应该选择感兴趣的产品并逐步完成在线订单。

详情见 https://ivcan.com/how-to-place-an-order/

我们接受以下两种主要付款方式:

• 贝宝 (支持信用卡)

• 电汇 (支持通过 SWIFT 或 IBAN 代码进行银行付款)

请先联系我们，以便我们提供最适合您的付款方式. 选项包括银行转账, 电子钱包, 支付宝, 微信, 贝宝, 加密货币 (泰达币, 美国农业部, 吨), 现金, 或通过运输代理付款.

什么时候 货物已到达您所在的国家/地区可能需要缴税, 费用, 或其他费用, 当地法律规定的.
该 货物收货人负责在进口时办理所有海关手续，并将被要求支付任何额外费用, 包括进口关税, 正式海关入境, 税收, 征税, 和其他费用.
作为 我们无法控制这些费用，也无法预测它们可能是什么, 很抱歉，我们无法就这些流程提供任何帮助.
我们 建议您在订购货物前检查适用的进口费用.

我们位于中国深圳市, 附近的香港, 货物将从我们的城市送到您的手中.

当货物准备好交付时, 我们将开始向您发送, 交货天数取决于您所在的地方和您选择的承运人。

普通邮政: 15〜25天.
DHL / UPS / 联邦快递: 7~10 天.

当货物到达承运人时’ 我们发出后的仓库, 我们会获得承运人的追踪号码并通过电子邮件发送给您, 您可以在线跟踪您的订单。

在线订单跟踪

PI 订单跟踪

或者通过网站的实时聊天联系我们, 我们可以为您提供货件的最新动态.

您可以使用以下类型的信用卡或借记卡进行支付:

签证, 万事达, 银联 (中国),  美国运通卡, 发现

详情见 HTTPS://ivcan.com/card

是, 如果您在交货前取消订单或将货物寄回给我们 30 收到后几天, 我们会退款给你。

感谢您对我们的产品感兴趣.
我们为一些潜在客户提供免费样品. 对于一些从未合作过的新客户, 我们将决定需求样品成本和您的业务范围是否包括相关产品.
对于非免费样品, 我们同意并承诺在您下一次订单或付款时降低相同的样品成本.

如果您不喜欢/不满意其中的商品 30 收到天数, 您可以退回该物品以获得退款或换货，前提是它处于完美且可转售的状态.
请 联系我们 在退回货物之前, 我们将向您发送 RMA 表格, 提前致谢.