常问问题

有两种订购方式, 

1. 通过电子邮件 WhatsApp 告诉我们您的订单商品和数量, 我们将向您发送形式发票, 在您确认并付款后, 我们会将货物发送至您指定的地址.
2. 在线订购, 您应该选择感兴趣的产品并逐步完成在线订单。

详情请参阅 https://ivcan.com/how-to-place-an-order/

我们接受以下两种主要付款方式:

• 贝宝 (支持信用卡)

• 电汇 (支持通过 SWIFT 或 IBAN 代码进行银行付款)

请先联系我们，以便我们提供最适合您的付款方式. 选项包括银行转账, 电子钱包, 支付宝, 微信, 贝宝, 加密货币 (泰达币, 美国农业部, 吨), 现金, 或通过运输代理付款.

什么时候 货物已抵达您的国家/地区可能需要缴税, 费用, 或其他费用, 由当地立法强制实施.
该 货物的收件人负责办理进口时的所有海关手续，并需要支付任何额外费用, 包括进口税, 正式海关入境, 税收, 征税, 及其他费用.
作为 我们无法控制这些费用，也无法预测它们可能是什么, 很抱歉，我们无法就这些流程提供任何帮助.
我们 建议您在订购要运送到那里的货物之前检查适用的进口费用.

我们位于中国深圳市, 香港附近, 货物将从我们的城市发送到您的手中.

当货物准备好交付时, 我们将开始向您发送, 交货天数取决于您所在的地点和您选择的承运商。

普通帖子: 15〜25天.
敦豪速递 / UPS / 联邦快递: 7〜10天.

当货物到达承运商时’ 发货后仓库, 我们获取承运商的追踪号码并向您发送电子邮件, 您可以在线跟踪您的订单。

在线订单追踪

PI订单追踪

或者通过网站的实时聊天联系我们, 我们可以为您提供货件的最新动态.

您可以使用以下类型的信用卡或借记卡进行付款:

签证, 万事达, 银联 (中国),  美国运通, 发现

详情请参阅 HTTPS://ivcan.com/card

是, 如果您在交货前取消订单或在以下时间内将货物寄回给我们 30 收到后几天, 我们将退款给您。

感谢您对我们的产品感兴趣.
我们向一些潜在客户提供免费样品. 对于一些之前从未合作过的新客户, 我们将根据需求样品成本和您的业务范围是否包括相关产品来决定.
对于非免费样品, 我们同意并承诺在您下次订购或付款时减少相同的样品成本.

如果您不喜欢/不满意其中的商品 30 收到的天数, 如果商品完好且可转售，您可以退回该商品以获得退款或换货.
请 联系我们 退回货物之前, 我们将向您发送 RMA 表格, 提前致谢.