FAQ 常见问题
💖一般
1. 如何订购?
有两种订购方式,
- 通过电子邮件 WhatsApp 告诉我们您的订单商品和数量, 我们将向您发送形式发票, 在您确认并付款后, 我们会将货物发送到您指定的地址.
- 网上订购, 您应该选择感兴趣的产品并逐步完成在线订单。
3. 我应该缴纳进口税吗?
什么时候 货物已到达您所在的国家/地区可能需要缴税, 费用, 或其他费用, 当地法律规定的.
该 货物收货人负责在进口时办理所有海关手续,并将被要求支付任何额外费用, 包括进口关税, 正式海关入境, 税收, 征税, 和其他费用.
作为 我们无法控制这些费用,也无法预测它们可能是什么, 很抱歉,我们无法就这些流程提供任何帮助.
我们 建议您在订购货物前检查适用的进口费用.
💖运费
1. 货物将从哪里发出?
我们位于中国深圳市, 附近的香港, 货物将从我们的城市送到您的手中.
2. 多久能收到货?
当货物准备好交付时, 我们将开始向您发送, 交货天数取决于您所在的地方和您选择的承运人。
普通邮政: 15〜25天.
DHL / UPS / 联邦快递: 7~10 天.
💖付款
1. 你接受什么支付方式?
1. 我们接受 PayPal 和银行转账 (TT: 电汇) 为了您的方便.
2. 您也可以使用信用卡而无需在 Paypal 支付页面上注册.
2. 您也可以使用信用卡而无需在 Paypal 支付页面上注册.
3. 我可以退款吗?
是, 如果您在交货前取消订单或将货物寄回给我们 30 收到后几天, 我们会退款给你。
💖样品
1. 我可以免费获得样品吗?
感谢您对我们的产品感兴趣.
我们为一些潜在客户提供免费样品. 对于一些从未合作过的新客户, 我们将决定需求样品成本和您的业务范围是否包括相关产品.
对于非免费样品, 我们同意并承诺在您下一次订单或付款时降低相同的样品成本.
💖退货
1. 我怎样才能退回货物?
如果您不喜欢/不满意其中的商品 30 收到天数, 您可以退回该物品以获得退款或换货,前提是它处于完美且可转售的状态.
请 联系我们 在退回货物之前, 我们将向您发送 RMA 表格, 提前致谢.