часта задаюць пытанні

Ёсць два спосабу замовы, 

1. Паведаміце нам вашыя тавары і колькасць замовы па электроннай пошце WhatsApp, і мы вышлем вам рахунак-праформу, пасля вашага пацверджання і аплаты, мы вышлем груз на ваш паказаны адрас.
2. Заказ онлайн, вы павінны выбраць цікавыя прадукты і выканаць заказ у Інтэрнэце крок за крокам.

Глядзіце падрабязнасці на https://ivcan.com/how-to-place-an-order/

Мы прымаем наступныя два асноўныя спосабы аплаты:

• PayPal (падтрымлівае крэдытныя карты)

• Тэлеграфная перадача (падтрымлівае банкаўскія плацяжы праз код SWIFT або IBAN)

Калі ласка, спачатку звяжыцеся з намі, каб мы змаглі паказаць найбольш прыдатны для вас спосаб аплаты. Варыянты ўключаюць банкаўскі пераклад, электронны кашалёк, Аліпай, WeChat, PayPal, криптовалюта (USDT, USDC, ТОНА), гатоўка, або аплата праз экспедытара.

Калі тавары прыбылі ў вашу краіну могуць абкладацца падаткамі, зборы, або іншыя зборы, якія ўсталёўваюцца мясцовым заканадаўствам.
The атрымальнік тавару нясе адказнасць за ўсе мытныя фармальнасці пры ўвозе і павінен будзе аплаціць любыя дадатковыя зборы, уключаючы імпартную пошліну, афіцыйны мытны ўезд, падаткі, зборы, і іншыя абвінавачванні.
Як мы не кантралюем гэтыя абвінавачванні і не можам прадказаць, якія яны могуць быць, нам шкада, што мы не можам прапанаваць дапамогу ў гэтых працэсах.
мы Рэкамендую вам праверыць імпартныя зборы, перш чым замовіць тавар, які будзе дастаўлены туды.

Мы знаходзімся ў горадзе Шэньчжэнь Кітая, недалёка ад Ганконга, груз будзе адпраўлены з нашага горада ў вашу руку.

Калі груз будзе гатовы да дастаўкі, мы пачнем дасылаць вам, дні дастаўкі ў залежнасці ад месца, дзе вы знаходзіцеся, і абранага вамі перавозчыка.

Нармальны пост: 15~ 25 дзён.
DHL / КБС / FedEx: 7~10 дзён.

Калі груз прыбыў да перавозчыкаў’ склад пасля адпраўкі, мы атрымаем нумар адсочвання аператара і адправім вам электронны ліст, вы можаце адсочваць свой заказ онлайн.

Інтэрнэт-адсочванне заказаў

Адсочванне заказаў PI

Або звяжыцеся з намі праз жывы чат вэб-сайта, і мы можам даць вам апошнюю інфармацыю аб вашай адпраўцы.

Для аплаты можна выкарыстоўваць наступныя віды крэдытных або дэбетавых карт:

віза, MasterCard, UnionPay (Кітай),  American Express, Discover

Глядзіце падрабязнасці на пратакол HTTPS://ivcan.com/card

ды, калі вы адмяняеце заказ перад дастаўкай або адпраўляеце груз назад да нас у межах 30 дзён пасля таго, як вы яго атрымаеце, мы вернем вам грошы.

Дзякуй за цікавасць да нашых прадуктаў.
Некаторым патэнцыяльным кліентам мы прапануем бясплатны ўзор. Для некаторых новых кліентаў ніколі раней не супрацоўнічалі, мы прымем рашэнне аб кошце ўзору попыту і дыяпазоне вашага бізнесу, уключаючы адпаведны прадукт ці не.
Не бясплатны ўзор, мы згодныя і паабяцалі знізіць той жа кошт узору пры наступным замове або аплаце.

Калі вам не падабаецца / вас не задавальняе элемент унутры 30 дзён з моманту атрымання, вы можаце вярнуць тавар для вяртання або абмену пры ўмове, што ён знаходзіцца ў ідэальным стане і стане прыдатным для перапродажу.
калі ласка звяжыцеся з намі перад вяртаннем грузу, мы вышлем вам форму RMA, загадзя дзякую.