سوالات متداول سوالات متداول

دسته سوالات متداول

سوالات متداول محصول

💖ژنرال

دو راه برای سفارش وجود دارد, 

  1. اقلام و تعداد سفارش خود را از طریق واتساپ به ما بگویید, و ما پیش فاکتور را برای شما ارسال می کنیم, پس از تایید و پرداخت شما, ما محموله را به آدرس شما ارسال می کنیم.
  2. سفارش آنلاین, شما باید محصولات جالب را انتخاب کنید و مرحله به مرحله سفارش را بصورت آنلاین تکمیل کنید.

جزئیات را در https://ivcan.com/how-to-place-an-order/

ما پرداخت دوطرفه را قبول می کنیم

پی پال (کارت اعتباری پشتیبانی)

انتقال تلگرافی (پشتیبانی از پرداخت بانکی از طریق کد سوئیفت)

جزئیات را در https://ivcan.com/pay/

چه زمانی کالاهایی که به کشور شما رسیده اند ممکن است مشمول مالیات شوند, هزینه ها, یا هزینه های دیگر, که توسط قوانین محلی وضع شده است.
این مسئولیت کلیه تشریفات گمرکی در هنگام واردات بر عهده گیرنده کالا بوده و ملزم به پرداخت هرگونه هزینه اضافی خواهد بود., از جمله حقوق ورودی, ورود رسمی گمرک, مالیات, عوارض, و سایر هزینه ها.
مانند ما هیچ کنترلی بر این اتهامات نداریم و نمی توانیم پیش بینی کنیم که چه چیزی ممکن است باشد, متاسفیم که قادر به ارائه هیچ گونه کمکی در مورد این فرآیندها نیستیم.
ما توصیه می کنیم قبل از سفارش کالا برای تحویل در آنجا، هزینه های واردات قابل اعمال را بررسی کنید.

💖ارسال

ما در شهر شنژن چین واقع شده ایم, در نزدیکی هنگ کنگ, محموله از شهر ما به دست شما ارسال می شود.

زمانی که محموله آماده تحویل است, ما شروع به ارسال شما خواهیم کرد, روزهای تحویل بسته به مکانی که در آن قرار دارید و حاملی که انتخاب می کنید.

پست معمولی: 15~ 25 روز.
DHL / یو پی اس / FedEx: 7~ 10 روز.

هنگامی که محموله به حامل ها رسید’ انبار پس از ارسال آن, ما شماره پیگیری شرکت مخابراتی را دریافت می کنیم و برای شما ایمیل می کنیم, می توانید سفارش خود را به صورت آنلاین پیگیری کنید.

پیگیری سفارش آنلاین

ردیابی سفارش PI

💖پرداخت ها

1. ما پی پال و انتقال بانکی را می پذیریم (TT: انتقال تلگرافی) برای راحتی شما.
2. همچنین می توانید بدون ثبت نام در صفحه پرداخت پی پال از کارت اعتباری استفاده کنید.
 

برای پرداخت می توانید از انواع کارت های اعتباری یا نقدی زیر استفاده کنید:

ویزا, مسترکارت, UnionPay (چین),  آمریکن اکسپرس, كشف كردن

جزئیات را در HTTPS://ivcan.com/card

بله, اگر قبل از تحویل سفارش را لغو کنید یا محموله را در داخل برای ما بازگردانید 30 چند روز پس از دریافت آن, ما به شما بازپرداخت می کنیم

💖نمونه

با تشکر از علاقه شما به محصولات ما.
ما نمونه رایگان را به برخی از مشتریان بالقوه ارائه می دهیم. برای برخی از مشتریان جدید هرگز قبل از همکاری, ما در مورد هزینه نمونه تقاضا تصمیم خواهیم گرفت و محدوده کسب و کار شما شامل محصول نسبی است یا خیر.
برای نمونه رایگان نیست, ما موافقیم و قول دادیم در سفارش یا پرداخت بعدی شما، همان هزینه نمونه را کاهش دهیم.

💖برمی گرداند

اگر از یک آیتم در داخل راضی نیستید/راضی نیستید 30 روزهای دریافت آن, شما می توانید کالا را برای بازپرداخت یا تعویض به شرطی که در شرایط عالی و قابل فروش مجدد باشد برگردانید.
لطفا تماس با ما قبل از بازگرداندن محموله, ما فرم RMA را برای شما ارسال می کنیم, پیشاپیش متشکرم.

نمی توان پاسخی پیدا کرد? لطفا احساس رایگان کنید تماس با ما