FAQ よくある質問

FAQカテゴリー

製品に関するよくある質問

💖一般

注文方法は2通り, 

  1. メールWhatsAppで注文アイテムと数量を教えてください, プロフォーマインボイスをお送りします, 確認と支払い後, ご指定の住所に貨物をお送りします.
  2. オンライン注文, 興味深い製品を選択し、オンラインで段階的に注文を完了する必要があります。

詳細については、をご覧ください。 https://ivcan.com/how-to-place-an-order/

私たちは双方向の支払いを受け入れます

ペイパル (クレジットカードをサポート)

電信送金 (迅速なコードによる銀行支払いのサポート)

詳細については、をご覧ください。 https://ivcan.com/pay/

いつ 商品が到着しましたあなたの国は税金の対象となる場合があります, 料金, またはその他の料金, 地域の法律によって課せられている.
ザ・ 商品の受取人は、輸入時のすべての通関手続きに責任があり、追加料金を支払う必要があります, 輸入関税を含む, 正式な税関申告, 税金, 課税, およびその他の料金.
として 私たちはこれらの料金を管理することはできず、それらが何であるかを予測することはできません, 申し訳ありませんが、これらのプロセスについてサポートを提供することはできません。.
我々 そこに配達される商品を注文する前に、該当する輸入料金を確認することをお勧めします.

💖配送

私たちは中国深セン市に位置しています, 近くの香港, 貨物は私たちの街からあなたの手に送られます.

貨物の配送準備が整ったとき, 私たちはあなたを送り始めます, 配送日数は、お住まいの地域と選択した配送業者によって異なります。

通常の投稿: 15~25日.
DHL / UPS / FedEx: 7〜10日.

貨物が運送業者に到着したとき’ 発送後の倉庫, 運送業者の追跡番号を取得し、メールでお知らせします, オンラインで注文を追跡できます。

オンライン注文追跡

PI注文追跡

💖支払い

1. PayPalと銀行振込をご利用いただけます (TT: 電信送金) あなたの便宜のために.
2. Paypalの支払いページに登録せずにクレジットカードを使用することもできます.
 

あなたは支払いをクレジットカードまたはデビットカードの次のタイプを使用することができます:

ビザ, マスターカード, 銀聯 (中国),  アメリカンエキスプレス, 発見する

詳細については、をご覧ください。 HTTPS://ivcan.com/card

はい, 配達前に注文をキャンセルした場合、または貨物を内に返送した場合 30 あなたがそれを手に入れてから数日後, 返金いたします。

💖サンプル

当社の製品に関心をお寄せいただきありがとうございます.
一部の潜在的なクライアントに無料のサンプルを提供します. 以前に協力したことのない一部の新しいクライアントの場合, 私たちは需要のサンプル費用とあなたのビジネス範囲が関連製品を含むかどうかを決定します.
無料サンプルの場合, 次回のご注文またはお支払い時に同じサンプル費用を削減することに同意し、約束します.

💖返品

内のアイテムが気に入らない/満足していない場合 30 それを受け取った日, あなたはそれが完全で再販可能な状態にあるならば、あなたは払い戻しまたは交換のためにアイテムを返すことができます.
お願いします お問い合わせ 貨物を返却する前に, RMAフォームをお送りします, 前もって感謝します.

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