שאלות נפוצות

יש שתי דרכים להזמין, 

1. ספר לנו על פריטי הזמנתך וכמותך במייל WhatsApp, ואנו נשלח לך את חשבונית הפרופורמה, לאחר האישור והתשלום שלך, אנו נשלח את המטען לכתובת המחודדת שלך.
2. הזמנה באינטרנט, כדאי לבחור את המוצרים המעניינים ולהשלים את ההזמנה באינטרנט שלב אחר שלב.

ראה פרטים ב https://ivcan.com/how-to-place-an-order/

אנו מקבלים את שתי שיטות התשלום העיקריות הבאות:

• PayPal (תומך בכרטיסי אשראי)

• העברה טלגרפית (תומך בתשלומים בנקאיים באמצעות קוד SWIFT או IBAN)

אנא צור איתנו קשר תחילה כדי שנוכל לספק את שיטת התשלום המתאימה לך ביותר. האפשרויות כוללות העברה בנקאית, ארנק אלקטרוני, אליפיי, WeChat, PayPal, cryptocurrency (USDT, USDC, טוֹן), מְזוּמָנִים, או תשלום באמצעות סוכן משלוחים.

מתי סחורות הגיעו ארצך עשוי להיות כפוף למסים, עמלות, או חיובים אחרים, המוטלים על ידי חקיקה מקומית.
ה מקבל הסחורה אחראי לכל רשמי המכס בעת היבוא ויידרש לשלם כל חיובים נוספים, כולל מכס יבוא, כניסת מכס רשמית, מסים, היטלים, וחיובים נוספים.
כפי ש אין לנו שליטה על ההאשמות הללו ואיננו יכולים לחזות מה הם עשויים להיות, אנו מצטערים שאיננו יכולים להציע סיוע בתהליכים אלו.
אָנוּ ימליץ לך לבדוק את עלויות הייבוא ​​החלות לפני הזמנת סחורה למסירה לשם.

אנו ממוקמים בעיר שנזן בסין, הונג קונג הסמוכה, המטען יישלח מעירנו לידיך.

כאשר המטען מוכן למסירה, נתחיל לשלוח לך, ימי המשלוח בהתאם למקום בו אתה נמצא והמוביל שתבחר.

פוסט רגיל: 15~ 25 ימים.
DHL / יו פי אס / FedEx: 7~10 ימים.

כאשר המטען הגיע למובילים’ מחסן לאחר שנשלח אותו, אנו מקבלים את מספר המעקב של הספק ונשלח אליך דוא"ל, אתה יכול לעקוב אחר ההזמנה שלך באינטרנט.

מעקב הזמנות מקוון

מעקב אחר הזמנה

או צור איתנו קשר דרך הצ'אט החי של האתר, ואנחנו יכולים לספק לך את העדכון האחרון על המשלוח שלך.

אתה יכול להשתמש בסוגים הבאים של כרטיסי אשראי או חיוב לביצוע תשלומים:

וִיזָה, מסטרקארד, UnionPay (סין),  אמריקן אקספרס, לְגַלוֹת

ראה פרטים ב https://ivcan.com/card

כן, אם תבטל את ההזמנה לפני המסירה או תשלח את המטען בחזרה אלינו בתוך 30 ימים אחרי שאתה מקבל את זה, נחזיר לך.

תודה על התעניינותך במוצרים שלנו.
אנו מציעים את המדגם ללא תשלום לכמה לקוחות פוטנציאליים. עבור חלק מהלקוחות החדשים אף פעם לא משתפים פעולה לפני כן, אנו נחליט על עלות מדגם הביקוש והטווח העסקי שלך כולל את המוצר היחסי או לא.
לדוגמא לא בחינם, אנו מסכימים והבטחנו להפחית את אותה עלות מדגם בהזמנה או בתשלום הבא שלך.

אם אתה לא אוהב/לא מרוצה מפריט בפנים 30 ימים מיום קבלתו, אתה יכול להחזיר את הפריט תמורת החזר או החלפה בתנאי שהוא במצב מושלם וניתן למכירה חוזרת.
אנא תיצור איתנו קשר לפני החזרת המטען, אנו נשלח לך טופס RMA, תודה מראש.