অনবরত জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

অর্ডার করার দুটি উপায় আছে, 

1. ইমেল WhatsApp দ্বারা আপনার অর্ডার আইটেম এবং পরিমাণ আমাদের বলুন, এবং আমরা আপনাকে প্রফর্মা চালান পাঠাব, আপনার নিশ্চিতকরণ এবং অর্থপ্রদানের পরে, আমরা আপনার নির্দেশিত ঠিকানায় পণ্যসম্ভার পাঠাব.
2. অনলাইনে অর্ডার, আপনি আকর্ষণীয় পণ্য চয়ন করুন এবং ধাপে ধাপে অনলাইন অর্ডার সম্পূর্ণ করুন।

এ বিস্তারিত দেখুন https://ivcan.com/how-to-place-an-order/

We accept the following two main payment methods:

• পেপ্যাল (supports credit cards)

• টেলিগ্রাফিক স্থানান্তর (supports bank payments via SWIFT or IBAN code)

Please contact us first so we can provide the payment method that best suits you. Options include bank transfer, ই-ওয়ালেট, আলিপে, WeChat, পেপ্যাল, ক্রিপ্টোকারেন্সি (USDT, ইউএসডিসি, TON), নগদ, or payment via a shipping agent.

কখন পণ্য আপনার দেশে এসে গেছে কর সাপেক্ষে হতে পারে, ফি, বা অন্যান্য চার্জ, যা স্থানীয় আইন দ্বারা আরোপিত হয়.
দ্য পণ্যের প্রাপক আমদানির সমস্ত শুল্ক আনুষ্ঠানিকতার জন্য দায়ী এবং কোন অতিরিক্ত চার্জ দিতে হবে, আমদানি শুল্ক সহ, আনুষ্ঠানিক কাস্টমস এন্ট্রি, করের, লেভিস, এবং অন্যান্য চার্জ.
হিসাবে এই চার্জগুলির উপর আমাদের কোন নিয়ন্ত্রণ নেই এবং সেগুলি কী হতে পারে তা অনুমান করতে পারি না৷, আমরা দুঃখিত যে আমরা এই প্রক্রিয়াগুলিতে কোনো সহায়তা দিতে অক্ষম.
আমরা সেখানে পণ্য ডেলিভারি করার জন্য অর্ডার দেওয়ার আগে আপনি প্রযোজ্য আমদানি শুল্ক পরীক্ষা করে দেখুন.

আমরা চীন শেনজেন শহরে অবস্থিত, কাছাকাছি হংকং, পণ্যসম্ভার আমাদের শহর থেকে আপনার হাতে পাঠানো হবে.

যখন পণ্যসম্ভার ডেলিভারির জন্য প্রস্তুত হয়, আমরা আপনাকে পাঠাতে শুরু করব, ডেলিভারির দিনগুলি আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে এবং আপনার বেছে নেওয়া ক্যারিয়ারের উপর নির্ভর করে।

সাধারণ পোস্ট: 15~ 25 দিন.
ডিএইচএল / ইউ. পি. এস / ফেডেক্স: 7~10 দিন.

যখন পণ্যবাহী মালপত্র পৌঁছেছে’ আমরা এটি পাঠানোর পরে গুদাম, আমরা ক্যারিয়ারের ট্র্যাকিং নম্বর পাই এবং আপনাকে ইমেল করি, আপনি অনলাইনে আপনার অর্ডার ট্র্যাক করতে পারেন।

অনলাইন অর্ডার ট্র্যাকিং

পিআই অর্ডার ট্র্যাকিং

Or contact us via the website’s live chat, and we can provide you with the latest update on your shipment.

আপনি পেমেন্ট করতে নিম্নলিখিত ধরনের ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড ব্যবহার করতে পারেন:

ভিসা কার্ড, মাস্টার কার্ড, ইউনিয়নপে (চীন),  আমেরিকান এক্সপ্রেস, আবিষ্কার করুন

এ বিস্তারিত দেখুন HTTPS দ্বারা://ivcan.com/card

হাঁ, যদি আপনি ডেলিভারির আগে অর্ডার বাতিল করেন বা আমাদের কাছে পণ্যসম্ভার ফেরত পাঠান 30 আপনি এটি পেতে দিন পরে, আমরা আপনাকে ফেরত দেব।

আমাদের পণ্য আপনার আগ্রহের জন্য ধন্যবাদ.
আমরা কিছু সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের বিনামূল্যে নমুনা অফার. কিছু নতুন ক্লায়েন্টদের জন্য আগে কখনো সহযোগিতা করে না, আমরা চাহিদা নমুনা খরচ সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নেব এবং আপনার ব্যবসার পরিসীমা আপেক্ষিক পণ্য সহ বা না.
নমুনা বিনামূল্যে না জন্য, আমরা সম্মত এবং আপনার পরবর্তী অর্ডার বা পেমেন্ট একই নমুনা খরচ কমানোর প্রতিশ্রুতি.

যদি আপনি পছন্দ না করেন/এর মধ্যে একটি আইটেম নিয়ে সন্তুষ্ট না হন 30 প্রাপ্তির দিন, আপনি একটি রিফান্ড বা বিনিময়ের জন্য আইটেমটি ফেরত দিতে পারেন যদি এটি একটি নিখুঁত এবং পুনরায় বিক্রিযোগ্য অবস্থায় থাকে.
অনুগ্রহ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন পণ্যসম্ভার ফেরত আগে, আমরা আপনাকে RMA ফর্ম পাঠাব, আগাম ধন্যবাদ.