Fehlerbehebung bei VCAN1746-Konfigurations- und CVBS-Problemen

Fehlerbehebung bei VCAN1746-Konfiguration und CVBS-Eingabeproblemen

Bei jüngsten Feldeinsätzen der VCAN1746-Videoübertragungskarten, Mehrere Kunden haben technische Probleme gemeldet, die sich auf die Konfigurationsspeicherung und die CVBS-Eingabestabilität auswirken. Nach Prüfung der Details und Rücksprache mit unserem Engineering-Team, Wir haben die Ergebnisse unten zusammengefasst, um anderen Benutzern bei der Diagnose ähnlicher Probleme zu helfen.

---

1. Fehler beim Speichern der Konfiguration – Möglicher SPI-Flash-Schaden

Einige Benutzer haben festgestellt, dass Konfigurationsänderungen – etwa der Komprimierungstyp oder die Porteinstellungen – nicht über die Weboberfläche gespeichert werden können. Obwohl die Benutzeroberfläche normal geladen wird und Parameteränderungen möglich sind, Nach dem Neustart des Geräts werden die Einstellungen auf ihre vorherigen Werte zurückgesetzt.

Unsere Ingenieure haben bestätigt, dass diese Symptome mit einem übereinstimmen Bekannter SPI-Flash-Fehler, Insbesondere handelte es sich um frühe Chargen, die a verwendeten Winbond-Flash-Chip. In diesen Fällen, Der Blitz wird nicht löschbar, verhindert, dass neue Daten geschrieben werden.

Um zu überprüfen, ob eine Karte betroffen ist, Wir raten Benutzern dazu:

• Überprüfen Sie die Rückseite der Platine
• Fotografieren Sie den auf der Leiterplatte verwendeten Flash-Chip
• Bestätigen Sie, ob es sich um das frühe Winbond-Modell oder den aktualisierten Ersatz handelt

Dieses Problem ist rein hardwarebedingt und ist es auch nicht durch Firmware verursacht oder Konfigurationsverhalten.

Bitte machen Sie ein deutliches Foto der durch den Pfeil gekennzeichneten Markierung auf dem Chip. Die ersten Chargen verwendeten einen Winbond-Flash-Chip, und einige Großkunden haben genau dieses Problem gemeldet. Da das Problem durch einen Hardwarefehler des Flash-Chips verursacht wird (kein Softwareproblem), Wir mussten auf ein anderes Blitzmodell umsteigen. Deswegen, Wir müssen bestätigen, welche Flash-Chip-Version auf der fehlerhaften Platine des Kunden verwendet wird.

---

2. CVBS-Eingabe stoppt nach 15–20 Minuten – Mögliches thermisches oder blitzbedingtes Problem

Einige Bereitstellungen haben gezeigt, dass der CVBS-Eingang beim Start normal funktioniert und das Gerät mit der Übertragung von Ethernet-Paketen beginnt. aber, nach ca. 15–20 Minuten Betriebszeit, Die Karte empfängt entweder keine CVBS-Eingabe mehr oder sendet überhaupt keine Ethernet-Pakete mehr. Auch alle Anzeige-LEDs funktionieren nicht mehr.

Ein schneller Neustart stellt den Betrieb wieder her, aber das System fällt innerhalb weniger Minuten erneut aus. Nachdem Sie das Brett etwa eine Stunde lang abkühlen lassen, Das normale 15–20-minütige Betriebsfenster kehrt zurück.

Unsere Techniker empfehlen die folgenden Schritte, um die Diagnose des Problems zu erleichtern:

• Greifen Sie auf die Encoder zu Web-Interface nachdem das Problem auftritt
• Überprüfen Sie die Video Seite und nehmen Sie eine Screenshot des aktuellen Erkennungsstatus des Videoeingangs
• Nehmen Sie a auf kurzes Video Anzeige der Status-LEDs auf der Platine während des Betriebs

Mithilfe dieser Materialien kann das Ingenieurteam das Verhalten genauer analysieren und feststellen, ob es mit der Hardware zusammenhängt, thermische Bedingungen, oder andere Faktoren.

---

Nächste Schritte

Wir arbeiten weiterhin eng mit Kunden zusammen, um betroffene Einheiten zu identifizieren. Wenn bei Ihnen ähnliche Symptome aufgetreten sind, Wir empfehlen:

• Überprüfen Sie die Hardware-Revision Ihrer VCAN1746-Karten
• Senden Sie uns Fotos des Flash-Chips zur Überprüfung
• Melden des Laufzeitverhaltens, Videoeingangsstatus, und LED-Status, wenn der Fehler auftritt

Unser Team ist bestrebt, die Produktzuverlässigkeit zu verbessern und Kunden bei allen auftretenden Problemen vor Ort zu unterstützen.

Kunden‘ Rückmeldung

Recht, Das zweite Problem hat also nichts mit SPI zu tun. Ich habe die von Ihnen verlangten Tests durchgeführt, konnte aber leider kein Video aufnehmen. Allerdings teile ich die Testergebnisse mit Ihnen. Wenn das Problem auftritt und das Video hängen bleibt, Sowohl die Eingangs-AV-Status-LED als auch die NET-Status-LED blinken weiterhin. Ich gehe zur Web-Benutzeroberfläche und überprüfe die Registerkarte „Video“. Dort wird „Pal“ angezeigt. Also hiermit, Mir kam der Gedanke, dass die IVCAN-Karte immer noch Pal-Video dekodiert und Ethernet ausgibt. Daher liegt möglicherweise ein Impedanzkonflikt oder ein Terminierungsproblem zwischen der Videokamera und dem AV-Eingangsende des ivcan1746 vor. Ich schalte einen 220uF-Kondensator in Reihe zwischen die AV-Signalleitung der ivcan1746-Karte und die Kamera der Kamera. Es behebt das Problem mit hängengebliebenen Videos, beeinträchtigt jedoch die Qualität des Videos. Können Sie mir nach Möglichkeit den Namen des Video-Decoder-Chips und die Schaltpläne der zugehörigen Schaltung nennen?.

Schaltplan der CVBS-zu-Ethernet-Video-Encoder-Karte

FAQ