Dépannage des problèmes de configuration VCAN1746 et CVBS

Dépannage des problèmes de configuration VCAN1746 et d'entrée CVBS

Lors des récents déploiements sur le terrain du Cartes de transmission vidéo VCAN1746, plusieurs clients ont signalé des problèmes techniques affectant le stockage de la configuration et la stabilité des entrées CVBS. Après avoir examiné les détails et consulté notre équipe d'ingénierie, nous avons résumé les résultats ci-dessous pour aider d'autres utilisateurs à diagnostiquer des problèmes similaires.


1. Échec de l'enregistrement de la configuration – Dommages potentiels du flash SPI

Certains utilisateurs ont observé que les modifications de configuration, telles que le type de compression ou les paramètres de port, ne peuvent pas être enregistrées via l'interface Web.. Bien que l'interface utilisateur se charge normalement et permette la modification des paramètres, les paramètres reviennent à leurs valeurs précédentes après le redémarrage de l'appareil.

Nos ingénieurs ont confirmé que ces symptômes correspondent à un Échec connu du SPI Flash, impliquant spécifiquement les premiers lots utilisant un Puce flash Winbond. Dans ces cas, le flash devient non effaçable, empêcher l'écriture de nouvelles données.

Pour vérifier si une carte est concernée, nous conseillons aux utilisateurs de:

  • Vérifiez l'arrière du tableau
  • Photographiez la puce flash utilisée sur le PCB
  • Confirmez s'il s'agit du premier modèle Winbond ou du remplacement mis à jour

Ce problème est purement lié au matériel et est pas causé par le firmware ou comportement de configuration.

flash chip of av cvbs to ip ethernet video converter board
Puce flash de la carte de conversion vidéo AV CVBS vers IP Ethernet

Veuillez prendre une photo claire du marquage sur la puce indiqué par la flèche. Les premiers lots utilisaient une puce flash Winbond, et certains clients majeurs ont signalé exactement ce problème. Puisque le problème est causé par une panne matérielle de la puce flash (pas un problème de logiciel), nous avons dû passer à un autre modèle de flash. Donc, nous devons confirmer quelle version de la puce flash est utilisée sur la carte défectueuse du client.


2. L'entrée CVBS s'arrête après 15 à 20 minutes - Problème thermique ou lié au flash possible

Certains déploiements ont montré que l'entrée CVBS fonctionne normalement au démarrage et que l'appareil commence à transmettre des paquets Ethernet.. toutefois, après environ 15 à 20 minutes de fonctionnement, la carte cesse de recevoir l'entrée CVBS ou arrête complètement d'envoyer des paquets Ethernet. Tous les voyants LED cessent également de fonctionner.

Un redémarrage rapide rétablit le fonctionnement, mais le système tombe à nouveau en panne au bout de quelques minutes. Après avoir laissé la planche refroidir pendant environ une heure, la fenêtre de fonctionnement normale de 15 à 20 minutes revient.

Nos ingénieurs recommandent les étapes suivantes pour aider à diagnostiquer le problème:

  • Accéder à l'encodeur interface internet après que le problème se soit produit
  • Vérifiez le Vidéo page et prenez un capture d'écran de l'état actuel de détection de l'entrée vidéoAccess the encoder web interface and check the Video page and current video-input detection status
  • Enregistrer un courte vidéo montrant les LED d'état sur la carte pendant le fonctionnement

Ces documents aideront l'équipe d'ingénierie à analyser le comportement avec plus de précision et à déterminer s'il est lié au matériel., conditions thermiques, ou d'autres facteurs.


Prochaines étapes

Nous continuons à travailler en étroite collaboration avec les clients pour identifier les unités concernées. Si vous avez rencontré des symptômes similaires, nous recommandons:

  • Vérification de la révision matérielle de vos cartes VCAN1746
  • Envoi-nous des photos de la puce flash pour vérification
  • Signaler le comportement d'exécution, état de l'entrée vidéo, et état de la LED lorsque la panne se produit

Notre équipe s'engage à améliorer la fiabilité des produits et à aider les clients pour tout problème sur le terrain qui survient..

Clientèle’ retour

Droite, donc le deuxième problème n'est pas lié à SPI. J'ai effectué les tests que vous me demandez mais malheureusement je n'ai pas pu capturer de vidéo. Cependant, je partage les résultats du test avec vous. Lorsque le problème survient et que la vidéo reste bloquée, la LED d'état AV d'entrée et la LED d'état NET clignotent toujours. Je vais sur l'interface utilisateur Web et j'ai vérifié l'onglet vidéo et cela montre mon ami. Donc par ceci, j'ai eu l'idée que la carte ivcan est toujours en train de décoder la vidéo pal ainsi que la sortie Ethernet. Il pourrait donc y avoir une inadéquation d'impédance ou un problème de terminaison entre la caméra vidéo et l'extrémité d'entrée AV ivcan1746.. Je place un condensateur de 220 uF en série entre la ligne de signal AV de la carte ivcan1746 et la caméra vidéo pal.. Cela résout le problème de la vidéo bloquée, mais cela dégrade la qualité de la vidéo.. Pouvez-vous me dire le nom de la puce du décodeur vidéo et les schémas des circuits associés si possible.

Schéma de la carte d'encodeur vidéo CVBS vers Ethernet

FAQ

Q: Le flash SPI est-il utilisé une seule fois au démarrage pour charger la configuration dans le contrôleur, ou le contrôleur continue-t-il d'y accéder pendant le fonctionnement?

UNE: Le système divise le flash SPI en Lecture seule (RO) et Lecture-écriture (RW) cloisons. Les fichiers de configuration sont stockés dans le Partition RW.
Pendant le fonctionnement du système, le contrôleur accède en permanence aux fichiers de configuration dans la partition RW.
Lorsque des modifications de configuration sont apportées, le système effectue opérations d'effacement et d'écriture sur les secteurs flash correspondants, similaire à la façon dont un système Windows écrit sur un disque dur.
Opérations de lecture faire ne pas déclencher un effacement ou une écriture, et donc faire ne pas affecter la durée de vie de la puce flash.
En résumé, le flash SPI est activement utilisé aussi bien au démarrage que lors des mises à jour de configuration, mais les opérations de lecture normales sont sûres et ne dégradent pas la mémoire flash.

Q: Lorsque le problème survient et que la vidéo se bloque, qu'affiche le côté du décodeur : un écran complètement noir ou autre chose?

UNE: Si le décodeur affiche un écran noir, c'est un comportement attendu. Lorsque la puce d'interface CVBS perd le signal d'entrée, il génère automatiquement un image vidéo entièrement noire. C'est le comportement par défaut de la puce d'interface CVBS.
Quand cela arrive, vous pouvez également observer les symptômes suivants:
L'onglet vidéo de l'interface utilisateur Web s'affiche "COPAIN"
L'encodeur LED d'état éteinte et LED RÉSEAU continue de cligner des yeux (indiquant que le système fonctionne toujours)
La vidéo reste figée ou noire
Ces signes indiquent que le La puce d'interface CVBS de l'encodeur ne détecte pas un signal vidéo valide provenant de la caméra CVBS du client..

La cause fondamentale se situe probablement entre le caméra CVBS du client et le Puce d'interface CVBS de la carte encodeur — spécifiquement que la carte codeur est je ne reconnais pas le signal de la caméra.

Cartes de modules d'encodeur

Cartes de modules de décodeur

Disponible pour la personnalisation

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