为什么您的 AV 转 IP 编码器可以在 Wi-Fi 上工作，但不能在 4G 上工作 - 以及如何修复它 (P2P设置指南)
许多之前购买过我们的用户 标准 AV 转 IP 视频编码器板 后来添加了 4G/Wi-Fi模块 用于移动远程访问. 常见的情况是:
- 编码器完美地工作在 本地无线网络
- 该 R380手机APP 也可通过 Wi-Fi 工作
- 但通过 4G移动互联网, R380 APP找不到相机
- 本地流媒体作品, 但 远程4G访问失败
如果这发生在你身上, 原因很简单:
您原来的 AV 转 IP 编码器板设计用于通过有线以太网进行 LAN 访问.
添加4G/Wi-Fi模块后, 编码器必须配置P2P服务器, 唯一的用户ID, 和密码，以便手机APP知道通过互联网连接到哪个设备.
下面是完整的解决方案.
目录
根本原因: 缺少 P2P 服务器配置
当您使用 Wi-Fi 时, 一切都在 同一本地网络, 这样APP就可以自动检测编码器.
但使用时 4G移动网络:
- 您的智能手机和编码器是 不在同一个局域网内
- 编码器必须将自身注册到 P2P云服务器
- 手机APP必须使用登录 唯一的用户ID & 密码
- 注册后APP才能发现4G编码器
如果编码器的P2P设置为空, R380应用程序无法通过移动互联网找到它.
分步解决方案: 如何配置 P2P 服务器
第一, 介绍用户简单的操作方式.
你好. 此信息可能有用. 我无法按照您的建议对第一块和第二块板进行编程. 我使用了不同的方法. 我通过路由器将开发板连接到计算机， 192.168.1.188. 然后 . 在打开的窗口中, 我设置了设置. 然后和 . 一切正常!
请按照以下步骤在 AV 转 IP 编码器板上正确设置 P2P.
1. 在Windows上安装“IP搜索”工具
如果您没有IP搜索工具, 在这里下载:
下载IP搜索工具:
https://drive.google.com/file/d/13juxfwvqjsFaRCv7XUkWE2XFSz6sE5kf/view?usp=sharing
在 Windows PC 上安装并运行它.
2. 单击“搜索”查找您的编码器设备
使用 LAN 电缆将编码器连接到您的 PC 或同一路由器.
按 搜索 → 您的编码器硬件将出现在列表中.
3. 配置P2P服务器
在编码器的配置窗口中, 找到 P2P 设置部分.
您需要输入以下内容:
- 用户身份 (由我们提供——全球独一无二)
- 密码 (由我们提供)
- 点对点网址:
https://connect.peergine.com/
如果您没有用户 ID & 还没有密码, 请联系我们 — 每个编码器都需要一个 独特的 ID.
4. 点击“Setup”写入配置
按 设置.
编码器会自动 重新启动.
这是正常的.
5. 等待几分钟, 然后验证
重新启动后:
- 再次打开IP搜索工具
- 点击 搜索 重新发现编码器
- 点击 得到 读回设置
如果您看到相同的用户 ID, 密码, 和您输入的 P2P URL:
✔ P2P配置成功
如果字段为空或更新失败:
✘ 该 ID 可能已被其他设备使用
→ 联系我们获取 新的唯一用户 ID
或者简单地再次重复这些步骤.
设置后 — R380 APP 应在 4G 上运行
正确配置 P2P 后:
- 您的编码器将自动注册到P2P服务器
- 您的 R380 应用程序将登录并找到编码器 任何地方
- Wi-Fi 和 4G 均可使用
这解决了 99% 的情况下 本地 Wi-Fi 可以使用，但 4G 移动连接失败.
常问问题
Q1: 为什么需要 P2P 服务器?
因为在 4G 网络上，您的智能手机和编码器位于不同的公共网络上. P2P 让他们通过云安全连接.
Q2: 我输入了用户ID但APP仍然无法连接?
可能的原因:
用户 ID 已被其他客户使用
密码错误
未设置 P2P 服务器 URL
设置未保存 (没有点击 设置)
编码器未重启
4G数据卡有防火墙限制 (稀有的)
Q3: 我可以使用自己的 P2P 服务器吗?
没有. 我们的编码器仅支持官方服务器:
https://connect.peergine.com/
Q4: 4G模块是否需要特殊配置?
没有. 只要SIM卡可以上网, 只有 编码器 需要P2P设置.
结论
如果您的 AV 转 IP 编码器可以在 Wi-Fi 上工作，但不能使用 R380 APP 通过 4G 工作, 最可能的原因是 缺少 P2P 配置 在编码器板上.
按照上述步骤设置P2P服务器, 用户身份, 和密码, 您的设备将可以通过移动网络在任何地方被发现.
如果您需要一个 新用户ID, 密码, 要么 远程协助, 请随时联系我们.
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