為什麼您的 AV 轉 IP 編碼器可以在 Wi-Fi 上工作，但不能在 4G 上工作 - 以及如何修復它 (P2P設置指南)
許多之前曾購買過我們的用戶 標準 AV 轉 IP 視訊編碼板 後來添加了 4G/Wi-Fi模組 用於移動遠端存取. 常見的情況是:
- 編碼器完美地工作在 本地無線網路
- 該 R380手機APP 也可透過 Wi-Fi 運作
- 但透過 4G行動網路, R380 APP找不到相機
- 本地串流媒體作品, 但 遠端4G存取失敗
如果這發生在你身上, 原因很簡單:
您原來的 AV 轉 IP 編碼器板設計用於透過有線乙太網路進行 LAN 訪問.
新增4G/Wi-Fi模組後, 編碼器必須配置P2P伺服器, 唯一的用戶ID, 和密碼，讓手機APP知道透過網路連接到哪個設備.
以下是完整的解決方案.
目錄
根本原因: 缺少 P2P 伺服器配置
當您使用 Wi-Fi 時, 一切都在 同一本地網路, 這樣APP就可以自動偵測編碼器.
但使用時 4G行動網路:
- 您的智慧型手機和編碼器是 不在同一個區域網路內
- 編碼器必須將自身註冊到 P2P雲端伺服器
- 手機APP必須使用登入 唯一的用戶ID & 密碼
- 註冊後APP才能發現4G編碼器
如果編碼器的P2P設定為空, R380應用程式無法透過行動網路找到它.
逐步解決方案: 如何配置 P2P 伺服器
第一, 介紹使用者簡單的操作方式.
你好. 此資訊可能有用. 我無法按照您的建議對第一塊和第二塊板進行編程. 我使用了不同的方法. 我透過路由器將開發板連接到計算機， 192.168.1.188. 然後 . 在打開的視窗中, 我設定了設定. 然後和 . 一切正常!
請依照下列步驟在 AV 轉 IP 編碼器板上正確設定 P2P.
1. 在Windows上安裝「IP搜尋」工具
如果您沒有IP搜尋工具, 在這裡下載:
下載IP搜尋工具:
https://drive.google.com/file/d/13juxfwvqjsFaRCv7XUkWE2XFSz6sE5kf/view?usp=sharing
在 Windows PC 上安裝並執行它.
2. 按一下「搜尋」以尋找您的編碼器設備
使用 LAN 連接線將編碼器連接到您的 PC 或相同路由器.
按 搜索 → 您的編碼器硬體將會出現在清單中.
3. 配置P2P伺服器
在編碼器的配置視窗中, 找到 P2P 設定部分.
您需要輸入以下內容:
- 用戶身份 (由我們提供－全球獨一無二)
- 密碼 (由我們提供)
- 點對點網址:
https://connect.peergine.com/
如果您沒有使用者 ID & 還沒有密碼, 請聯絡我們 — 每個編碼器都需要一個 獨特的 ID.
4. 點選“Setup”寫入配置
按 設定.
編碼器會自動 重新啟動.
這是正常的.
5. 等待幾分鐘, 然後驗證
重新啟動後:
- 再次開啟IP搜尋工具
- 點擊 搜索 重新發現編碼器
- 點擊 得到 讀回設定
如果您看到相同的使用者 ID, 密碼, 和您輸入的 P2P URL:
✔ P2P配置成功
如果欄位為空或更新失敗:
✘ 該 ID 可能已被其他裝置使用
→ 聯絡我們獲取 新的唯一使用者 ID
或簡單地再次重複這些步驟.
設定後 — R380 APP 應在 4G 上運行
正確配置 P2P 後:
- 您的編碼器將自動註冊到P2P伺服器
- 您的 R380 應用程式將登入並找到編碼器 任何地方
- Wi-Fi 和 4G 皆可使用
這解決了 99% 的情況下 本地 Wi-Fi 可以使用，但 4G 行動連線失敗.
常問問題
Q1: 為什麼需要 P2P 伺服器?
因為在 4G 網路上，您的智慧型手機和編碼器位於不同的公共網路上. P2P 讓他們透過雲端安全連接.
Q2: 我輸入了用戶ID但APP仍然無法連接?
可能的原因:
使用者 ID 已被其他客戶使用
密碼錯誤
未設定 P2P 伺服器 URL
設定未儲存 (沒有點擊 設定)
編碼器未重啟
4G資料卡有防火牆限制 (稀有的)
Q3: 我可以使用自己的 P2P 伺服器嗎?
沒有. 我們的編碼器僅支援官方伺服器:
https://connect.peergine.com/
Q4: 4G模組是否需要特殊配置?
沒有. 只要SIM卡可以上網, 只有 編碼器 需要P2P設置.
結論
如果您的 AV 轉 IP 編碼器可以在 Wi-Fi 上運作，但不能使用 R380 APP 透過 4G 運作, 最可能的原因是 缺少 P2P 配置 在編碼器板上.
請依照上述步驟設定P2P伺服器, 用戶身份, 和密碼, 您的裝置將可以透過行動網路在任何地方被發現.
如果您需要一個 新用戶ID, 密碼, 要么 遠距協助, 請隨時聯繫我們.
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