Почему ваш AV-кодер работает через Wi-Fi, но не через 4G — и как это исправить (Руководство по настройке P2P)
Многие пользователи, которые ранее приобрели нашу стандартная плата видеокодера AV-IP позже добавил 4Модуль G/Wi-Fi для мобильного удаленного доступа. Распространенная ситуация:
- Энкодер работает отлично местный Wi-Fi
- В Мобильное приложение R380 также работает через Wi-Fi
- Но через 4мобильный интернет, Приложение R380 не может найти камеру
- Локальная потоковая передача работает, но удаленный доступ 4G не работает
Если это происходит с тобой, причина проста:
Ваша оригинальная плата кодера AV-to-IP была разработана для доступа к локальной сети через проводной Ethernet..
После добавления модуля 4G/Wi-Fi, кодер должен быть настроен с использованием P2P-сервера, уникальный идентификатор пользователя, и пароль, чтобы мобильное приложение знало, к какому устройству подключаться через Интернет..
Ниже приведено полное решение.
Оглавление
Первопричина: Отсутствует конфигурация P2P-сервера
Когда вы используете Wi-Fi, все на та же локальная сеть, поэтому приложение может автоматически обнаружить кодер.
Но при использовании 4Мобильные сети G:
- Ваш смартфон и кодер не в одной локальной сети
- Кодер должен зарегистрироваться в P2P облачный сервер
- Мобильное приложение должно войти в систему, используя уникальный идентификатор пользователя & пароль
- Только после этой регистрации приложение сможет обнаружить кодер через 4G.
Если настройки P2P кодировщика пусты, приложение R380 не может найти его через мобильный интернет.
Пошаговое решение: Как настроить P2P-сервер
Первый, представить простой способ работы пользователя.
Здравствуйте. Эта информация может быть полезна. Мне не удалось запрограммировать первую и вторую плату, как вы предложили.. Я использовал другой метод. Я подключил плату к компьютеру через роутер и 192.168.1.188. затем . В открывшемся окне, Я установил настройки. Тогда и . Все работало!
Выполните следующие действия, чтобы правильно настроить P2P на плате кодировщика AV-IP..
1. Установите инструмент «IP-поиск» в Windows.
Если у вас нет инструмента поиска IP, скачай это здесь:
Скачать инструмент поиска IP:
https://drive.google.com/file/d/13juxfwvqjsFaRCv7XUkWE2XFSz6sE5kf/view?usp=sharing
Установите и запустите его на ПК с Windows.
2. Нажмите «Поиск», чтобы найти свое устройство кодирования.
Подключите кодер с помощью кабеля локальной сети к компьютеру или к тому же маршрутизатору..
Нажимать Поиск → Ваше оборудование кодировщика появится в списке..
3. Настройте P2P-сервер
В окне конфигурации кодировщика, найдите Раздел настроек P2P.
Вам необходимо ввести следующее:
- ID пользователя (предоставленное нами — глобально уникальное)
- пароль (предоставленный нами)
- URL-адрес P2P:
https://connect.peergine.com/
Если у вас нет идентификатора пользователя & пароль еще, пожалуйста, свяжитесь с нами — для каждого кодировщика требуется уникальный ИДЕНТИФИКАТОР.
4. Нажмите «Настройка», чтобы записать конфигурацию.
Нажимать Настраивать.
Кодер автоматически перезагрузить.
Это нормально.
5. Подожди несколько минут, Затем проверьте
После перезагрузки:
- Откройте инструмент поиска IP еще раз.
- Нажмите Поиск заново открыть кодировщик
- Нажмите Получать чтобы прочитать настройки
Если вы видите тот же идентификатор пользователя, пароль, и введенный вами URL-адрес P2P:
✔ Конфигурация P2P прошла успешно
Если поля пусты или не удалось обновить:
✘ Идентификатор может использоваться другим устройством.
→ Свяжитесь с нами для новый уникальный идентификатор пользователя
Или просто повторите шаги еще раз.
После установки — приложение R380 должно работать через 4G.
После правильной настройки P2P:
- Ваш кодер автоматически зарегистрируется на P2P-сервере.
- Ваше приложение R380 войдет в систему и найдет кодировщик из где угодно
- Wi-Fi и 4G будут работать
Это решает 99% случаев, когда локальный Wi-Fi работает, но мобильное соединение 4G не работает.
Вопросы-Ответы
Q1: Зачем мне P2P сервер?
Потому что в сетях 4G ваш смартфон и кодер находятся в разных общедоступных сетях.. P2P позволяет им безопасно подключаться через облако.
Q2: Я ввел идентификатор пользователя, но приложение все еще не может подключиться.?
Возможные причины:
Идентификатор пользователя уже используется другим клиентом
Неправильный пароль
URL-адрес P2P-сервера не установлен.
Настройки не сохранены (не щелкнул Настраивать)
Кодер не перезагружается
4Карта данных G имеет ограничения брандмауэра (редкий)
Q3: Могу ли я использовать свой собственный P2P-сервер??
Нет. Наши кодировщики поддерживают только официальный сервер:
https://connect.peergine.com/
Q4: Нужна ли модулю 4G какая-либо специальная настройка??
Нет. Пока на SIM-карте есть доступ в Интернет, только энкодер требуется настройка P2P.
Заключение
Если ваш кодер AV-to-IP работает через Wi-Fi, но не через 4G, с помощью приложения R380, наиболее вероятная причина отсутствует конфигурация P2P на плате энкодера.
Выполнив описанные выше действия, чтобы настроить P2P-сервер., ID пользователя, и пароль, ваше устройство будет доступно в любой точке мобильной сети.
Если вам нужен новый идентификатор пользователя, пароль, или удаленная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время.
Задайте вопрос
Спасибо за ответ! ✨