Rozwiązywanie problemów z konfiguracją VCAN1746 i CVBS

Rozwiązywanie problemów z konfiguracją VCAN1746 i wejściem CVBS

W ostatnich wdrożeniach terenowych Karty transmisji wideo VCAN1746, kilku klientów zgłosiło problemy techniczne wpływające na przechowywanie konfiguracji i stabilność wejścia CVBS. Po zapoznaniu się ze szczegółami i konsultacji z naszym zespołem inżynierskim, podsumowaliśmy poniższe ustalenia, aby pomóc innym użytkownikom zdiagnozować podobne problemy.


1. Błąd zapisu konfiguracji — potencjalne uszkodzenie Flash SPI

Niektórzy użytkownicy zaobserwowali, że zmian w konfiguracji — takich jak typ kompresji lub ustawienia portu — nie można zapisać za pośrednictwem interfejsu internetowego. Chociaż interfejs użytkownika ładuje się normalnie i umożliwia modyfikację parametrów, po ponownym uruchomieniu urządzenia ustawienia wracają do poprzednich wartości.

Nasi inżynierowie potwierdzili, że objawy te są zgodne z a znana awaria SPI Flash, szczególnie w przypadku wczesnych partii, w których zastosowano a Chip flash Winbonda. W tych przypadkach, staje się błysk nie do wymazania, uniemożliwiając zapisanie nowych danych.

Aby sprawdzić, czy problem dotyczy karty, radzimy użytkownikom:

  • Sprawdź tylną stronę płytki
  • Sfotografuj układ flash zastosowany na płytce drukowanej
  • Sprawdź, czy jest to wczesny model Winbond, czy zaktualizowany zamiennik

Ten problem jest wyłącznie związany ze sprzętem i tak jest nie jest spowodowane przez oprogramowanie sprzętowe lub zachowanie konfiguracyjne.

flash chip of av cvbs to ip ethernet video converter board
Układ flash karty AV CVBS na kartę konwertera wideo IP Ethernet

Proszę zrobić wyraźne zdjęcie oznaczenia na chipie wskazanego strzałką. Wczesne partie wykorzystywały chip flash Winbond, a niektórzy główni klienci zgłosili dokładnie ten problem. Ponieważ problem jest spowodowany awarią sprzętową układu flash (nie jest to kwestia oprogramowania), musieliśmy przejść na inny model lampy błyskowej. W związku z tym, musimy potwierdzić, która wersja chipa flash jest używana na wadliwej płycie klienta.


2. Wejście CVBS zatrzymuje się po 15–20 minutach — możliwy problem termiczny lub związany z lampą błyskową

Niektóre wdrożenia wykazały, że wejście CVBS działa normalnie po uruchomieniu, a urządzenie zaczyna przesyłać pakiety Ethernet. jednak, po około 15–20 minutach pracy, karta albo przestaje odbierać dane wejściowe CVBS, albo całkowicie przestaje wysyłać pakiety Ethernet. Wszystkie diody LED również przestają działać.

Szybki restart przywraca działanie, ale system ponownie ulegnie awarii w ciągu kilku minut. Po pozostawieniu płyty do ostygnięcia na około godzinę, powraca normalne okno operacyjne trwające 15–20 minut.

Nasi inżynierowie zalecają wykonanie poniższych kroków, które pomogą zdiagnozować problem:

  • Uzyskaj dostęp do kodera interfejs sieciowy po wystąpieniu problemu
  • Sprawdź Wideo stronę i weź a Zrzut ekranu bieżącego stanu wykrywania wejścia wideoAccess the encoder web interface and check the Video page and current video-input detection status
  • Nagraj A krótki film pokazujące diody stanu na płycie podczas pracy

Materiały te pomogą zespołowi inżynieryjnemu dokładniej przeanalizować zachowanie i określić, czy jest ono powiązane ze sprzętem, warunki termiczne, lub inne czynniki.


Następne kroki

Nadal ściśle współpracujemy z klientami, aby zidentyfikować dotknięte jednostki. Jeśli spotkałeś się z podobnymi objawami, polecamy:

  • Sprawdzanie wersji sprzętu płyt VCAN1746
  • Przesyłanie nam zdjęć chipa flash w celu weryfikacji
  • Raportowanie zachowania w czasie wykonywania, stan wejścia wideo, i stan diody LED w przypadku wystąpienia awarii

Nasz zespół jest zaangażowany w poprawę niezawodności produktów i wspieranie klientów we wszelkich pojawiających się problemach terenowych.

Klienci’ informacja zwrotna

Dobrze, więc drugi problem nie jest związany z SPI. Przeprowadziłem testy, o które mnie prosiłeś, ale niestety nie udało mi się przechwycić wideo. Jednakże dzielę się z tobą wynikami testu. Gdy wystąpi problem i wideo się zawiesi, zarówno dioda LED stanu wejścia AV, jak i dioda LED stanu sieci nadal migają. Wchodzę do internetowego interfejsu użytkownika i sprawdzam kartę wideo i pokazuje się kolego. Więc przez to, wpadłem na pomysł, że karta ivcan nadal dekoduje wideo pal oraz wyjście Ethernet. Może więc występować niedopasowanie impedancji lub problem z zakończeniem pomiędzy kamerą wideo a końcówką wejścia AV ivcan1746. Umieszczam kondensator 220uF szeregowo pomiędzy linią sygnału AV karty ivcan1746 a kamerą wideo pal. Rozwiązuje problem z zablokowanym wideo, jednak pogarsza jakość wideo. Czy możesz mi podać nazwę układu dekodera wideo i schematy powiązanego układu, jeśli to możliwe.

Schemat płytki kodera wideo CVBS na Ethernet

FAQ

Q: Czy pamięć flash SPI jest używana tylko raz podczas uruchamiania, aby załadować konfigurację do kontrolera, czy też sterownik nadal uzyskuje do niego dostęp podczas pracy?

ZA: System dzieli pamięć flash SPI na Tylko do odczytu (RO) i Czytaj-pisz (RW) partycje. Pliki konfiguracyjne przechowywane są w formacie Partycja RW.
Podczas działania systemu, kontroler w sposób ciągły uzyskuje dostęp do plików konfiguracyjnych znajdujących się na partycji RW.
Kiedy wprowadzane są zmiany w konfiguracji, system działa operacje kasowania i zapisu w odpowiednich sektorach flash, podobnie jak system Windows zapisuje dane na dysku twardym.
Przeczytaj operacje Do nie wywołać kasowanie lub pisanie, i dlatego to zrób nie mieć wpływ na żywotność chipa flash.
W podsumowaniu, pamięć flash SPI jest aktywnie używana zarówno podczas uruchamiania, jak i podczas aktualizacji konfiguracji, ale normalne operacje odczytu są bezpieczne i nie niszczą pamięci flash.

Q: Gdy wystąpi problem i wideo się zawiesza, co wyświetla strona dekodera – całkowicie czarny ekran czy coś innego?

ZA: Jeśli dekoder pokaże czarny ekran, jest to oczekiwane zachowanie. Gdy układ interfejsu CVBS traci sygnał wejściowy, automatycznie wyprowadza a całkowicie czarna ramka wideo. Jest to domyślne zachowanie układu interfejsu CVBS.
Kiedy to się stanie, możesz również zaobserwować następujące objawy:
Zostanie wyświetlona karta wideo interfejsu internetowego "KUMPEL"
Koder Dioda LED stanu WYŁĄCZONA i Dioda sieciowa kontynuuj miganie (wskazując, że system nadal działa)
Wideo pozostaje zamrożone lub czarne
Znaki te wskazują, że układ interfejsu CVBS kodera nie wykrywa prawidłowego sygnału wideo z kamery CVBS klienta.

Podstawowa przyczyna leży prawdopodobnie pomiędzy kamerę CVBS klienta i układ interfejsu CVBS płyty enkodera — konkretnie chodzi o płytkę enkodera nie rozpoznaje sygnału z aparatu.

Płytki modułów enkoderów

Płytki modułów dekodera

Dostępne do personalizacji

Zadać pytanie

← Wstecz

Twoja wiadomość została wysłana