Preguntas frecuentes Preguntas frecuentes

Categoría de preguntas frecuentes

Product FAQ

💖General

Hai dúas formas de ordenar, 

  1. Indícanos os teus artigos de pedido e cantidade por correo electrónico WhatsApp, e enviarémosche a Factura Proforma, despois da súa confirmación e pago, enviarémoslle a carga ao seu enderezo sinalado.
  2. Orde en liña, debes escoller os produtos interesantes e completar o pedido en liña paso a paso.

Ver detalles en https://ivcan.com/how-to-place-an-order/

Aceptamos pago de dúas formas

PayPal (tarxeta de crédito de apoio)

Transferencia Telegráfica (admite pagos bancarios mediante código SWIFT)

Ver detalles en https://ivcan.com/pay/

Cando os produtos chegaron ao teu país poden estar suxeitos a impostos, taxas, ou outros cargos, que son impostas pola lexislación local.
o O destinatario da mercadoría é responsable de todos os trámites aduaneiros na importación e estará obrigado a pagar os gastos adicionais, incluídos os dereitos de importación, entrada formal aduaneira, impostos, gravames, e outros cargos.
Como non temos control sobre estes cargos e non podemos prever cales poden ser, Lamentamos non poder ofrecer ningunha axuda nestes procesos.
Nós recomendaría que comprobe os gastos de importación aplicables antes de ordenar que os bens se entreguen alí.

💖Shipping

Estamos situados na cidade de Shenzhen, China, preto de Hong Kong, a carga será enviada dende a nosa cidade á túa man.

Cando a carga estea lista para a súa entrega, comezaremos a enviarche, os días de entrega dependendo do lugar onde esteas e do transportista que elixas.

Publicación normal: 15~ 25 días.
DHL / UPS / FedEx: 7~10 días.

When the cargo has arrived at the carrierswarehouse after we send it out, recibimos o número de seguimento do transportista e enviámosche un correo electrónico, pode seguir o seu pedido en liña.

Seguimento de pedidos en liña

Seguimento de pedidos PI

💖Payments

1. Aceptamos PayPal e transferencia bancaria (TT: Transferencia Telegráfica) para a súa comodidade.
2. Tamén podes usar unha tarxeta de crédito sen rexistrarte na páxina de pago de Paypal.
 

Podes usar os seguintes tipos de tarxetas de crédito ou débito para facer pagos:

Visa, MasterCard, UnionPay (China),  American Express, Descubrir

Ver detalles en https://ivcan.com/card

si, se cancela o pedido antes da entrega ou nos envía a carga dentro 30 días despois de conseguilo, reembolsarémosche.

💖Sample

Grazas polo teu interese nos nosos produtos.
Ofrecemos a mostra gratuíta a algúns potenciais clientes. Para algúns novos clientes nunca antes cooperaron, decidiremos o custo da mostra de demanda e a súa gama de negocios inclúe ou non o produto relativo.
Por mostra non gratuíta, aceptamos e prometemos reducir o mesmo custo da mostra no seu próximo pedido ou pago.

💖Returns

Se non che gusta/non estás satisfeito cun artigo dentro 30 días de recibilo, pode devolver o artigo para un reembolso ou un cambio sempre que estea en perfecto estado e que se poida revender.
por favor Contacta connosco antes de devolver a carga, enviarémosche o formulario RMA, grazas de antemán.

Non se pode atopar unha resposta? por favor non dubide en Contacta connosco