FAQ Często zadawane pytania
💖Ogólne
Istnieją dwa sposoby zamawiania,
- Poinformuj nas o swoich zamówieniach i ilościach przez e-mail WhatsApp, a my wyślemy Ci fakturę proforma, po potwierdzeniu i płatności, wyślemy ładunek pod wskazany przez Ciebie adres.
- Zamówienie online, należy wybrać interesujące produkty i krok po kroku sfinalizować zamówienie online.
Zobacz szczegóły na https://ivcan.com/how-to-place-an-order/
Akceptujemy dwa sposoby płatności
Paypal (obsługa karty kredytowej)
Transfer telegraficzny (obsługa płatności bankowych za pomocą szybkiego kodu)
Zobacz szczegóły na https://ivcan.com/pay/
Gdy towary przybyły do twojego kraju mogą podlegać podatkom!, opłaty, lub inne opłaty, które są narzucone przez lokalne przepisy.
Plik odbiorca towaru jest odpowiedzialny za wszelkie formalności celne przy imporcie i będzie zobowiązany do uiszczenia wszelkich dodatkowych opłat, w tym cło przywozowe, formalny wpis celny, podatki, opłaty, i inne opłaty.
Jak nie mamy kontroli nad tymi opłatami i nie możemy przewidzieć, jakie mogą być, przepraszamy, że nie możemy zaoferować żadnej pomocy w tych procesach.
My radzi, abyś sprawdził obowiązujące opłaty importowe przed zamówieniem towarów, które mają zostać tam dostarczone.
💖Wysyłka
Znajdujemy się w chińskim mieście Shenzhen, w pobliżu Hongkongu, ładunek zostanie wysłany z naszego miasta do Twojej ręki.
Gdy ładunek jest gotowy do dostawy, zaczniemy Ci wysyłać, dni dostawy w zależności od miejsca, w którym się znajdujesz i wybranego przewoźnika.
Normalny post: 15~ 25 dni.
DHL / UPS / FedEx: 7~10 dni.
Kiedy ładunek dotrze do przewoźników’ magazyn po wysłaniu, otrzymamy numer śledzenia przewoźnika i wyślemy Ci e-maila, możesz śledzić swoje zamówienie online.
💖Płatności
2. Możesz również użyć karty kredytowej bez rejestracji na stronie płatności Paypal.
Do dokonywania płatności możesz używać następujących rodzajów kart kredytowych lub debetowych::
Wiza, karta MasterCard, UnionPay (Chiny), American Express, Odkryć
Zobacz szczegóły na https://ivcan.com/card
tak, jeśli anulujesz zamówienie przed dostawą lub odeślesz nam ładunek w ciągu 30 dni po tym, jak to zdobędziesz, zwrócimy ci pieniądze.
💖Próbka
Dziękujemy za zainteresowanie naszymi produktami.
Potencjalnym klientom oferujemy bezpłatną próbkę. Dla niektórych nowych klientów nigdy wcześniej nie współpracowali, zdecydujemy o kosztach próbki popytu, a zakres Twojej działalności obejmuje produkt względny, czy nie.
Za darmową próbkę, zgadzamy się i obiecaliśmy zmniejszyć ten sam koszt próbki przy następnym zamówieniu lub płatności.
💖Zwroty
Jeśli nie podoba ci się/nie jesteś zadowolony z przedmiotu w ramach 30 dni od otrzymania tego, możesz zwrócić przedmiot w celu zwrotu pieniędzy lub wymiany, pod warunkiem, że jest w idealnym i nadającym się do ponownej sprzedaży stanie.
Proszę Skontaktuj się z nami przed zwrotem ładunku, wyślemy Ci formularz RMA, Z góry dziękuję.