Problemen met 4G-toegang op afstand op AV-naar-IP-encoders oplossen

Waarom uw AV-naar-IP-encoder werkt op Wi-Fi, maar niet via 4G – en hoe u dit kunt oplossen (P2P-installatiegids)

Veel gebruikers die eerder onze standaard AV-naar-IP video-encoderkaart voegde later de 4G/Wi-Fi-module voor mobiele toegang op afstand. Een veel voorkomende situatie is:

  • De encoder werkt perfect lokale wifi
  • De R380 mobiele APP werkt ook via Wi-Fi
  • Maar via 4G mobiel internet, de R380 APP kan de camera niet vinden
  • Lokale streaming werkt, Maar 4G-toegang op afstand mislukt

Als dit jou overkomt, de reden is simpel:

Uw originele AV-naar-IP-encoderkaart is ontworpen voor LAN-toegang via bekabeld Ethernet.
Na het toevoegen van een 4G/Wi-Fi-module, de encoder moet worden geconfigureerd met een P2P-server, een unieke gebruikers-ID, en een wachtwoord zodat de mobiele APP weet met welk apparaat verbinding moet worden gemaakt via internet.

composite AV CVBS to IP video converter 4G SIM WIFI GPS module
Composite AV CVBS naar IP Video Converter 4G Sim Wifi GPS -module

Hieronder vindt u de volledige oplossing.

Oorzaak: Ontbrekende P2P-serverconfiguratie

Wanneer u Wi-Fi gebruikt, alles staat op de hetzelfde lokale netwerk, zodat de APP de encoder automatisch kan detecteren.

Maar bij gebruik 4G mobiele netwerken:

  • Uw smartphone en de encoder zijn dat wel niet op hetzelfde LAN
  • De encoder moet zichzelf registreren bij een P2P-cloudserver
  • De mobiele APP moet inloggen met een unieke gebruikers-ID & wachtwoord
  • Pas na deze registratie kan de APP de encoder via 4G ontdekken

Als de P2P-instellingen van de encoder leeg zijn, de R380-app kan het niet vinden via mobiel internet.

Stapsgewijze oplossing: Hoe de P2P-server te configureren

Eerste, introduceer de eenvoudige bedieningsmanier van een gebruiker.

Hallo. Deze informatie kan nuttig zijn. Ik kon het eerste en tweede bord niet programmeren met de zoals u voorstelde. Ik heb een andere methode gebruikt. Ik heb het bord via een router op de computer aangesloten en 192.168.1.188. Dan . In het raam dat openging, Ik heb de instellingen ingesteld. Toen en . Alles werkte!

P2P setting at av to ip encoder web page
P2P-instelling op de webpagina van de av naar ip-encoder

Volg deze stappen om P2P correct in te stellen op uw AV-naar-IP-encoderkaart.

1. Installeer de tool “IP Search” op Windows

Als u niet over de IP-zoekfunctie beschikt, download het hier:

Download het IP-zoekprogramma:
https://drive.google.com/file/d/13juxfwvqjsFaRCv7XUkWE2XFSz6sE5kf/view?usp=sharing

Installeer en voer het uit op een Windows-pc.

IP Search Tool Ver-1.0.61
IP-zoektool Ver-1.0.61

2. Klik op “Zoeken” om uw encoderapparaat te vinden

Sluit de encoder via een LAN-kabel aan op uw pc of op dezelfde router.

Druk op Zoeken → Uw encoderhardware verschijnt in de lijst.

3. Configureer de P2P-server

In het configuratievenster van de encoder, lokaliseer de Sectie P2P-instellingen.

U moet het volgende invoeren:

  • Gebruikers-ID (door ons geleverd – wereldwijd uniek)
  • Wachtwoord (door ons verstrekt)
  • P2P-URL:
    https://connect.peergine.com/

Als u geen gebruikers-ID heeft & wachtwoord nog niet, neem dan contact met ons op — elke encoder vereist een uniek ID kaart.

4. Klik op “Setup” om de configuratie te schrijven

Druk op Instellen.

De encoder zal automatisch opnieuw opstarten.

Dit is normaal.

5. Wacht een paar minuten, Controleer vervolgens

Na opnieuw opstarten:

  1. Open de IP Search-tool opnieuw
  2. Klik Zoeken om de encoder te herontdekken
  3. Klik Krijgen om de instellingen terug te lezen

Als u dezelfde gebruikers-ID ziet, wachtwoord, en de P2P-URL die u hebt ingevoerd:

✔ P2P-configuratie is succesvol

Als de velden leeg zijn of niet kunnen worden bijgewerkt:

✘ De ID wordt mogelijk door een ander apparaat gebruikt
→ Neem contact met ons op voor een nieuwe unieke gebruikers-ID

Of herhaal eenvoudigweg de stappen opnieuw.

Na installatie: de R380 APP zou via 4G moeten werken

Zodra P2P correct is geconfigureerd:

  • Uw encoder registreert zich automatisch bij de P2P-server
  • Uw R380-app logt in en lokaliseert de encoder overal
  • Wi-Fi en 4G werken beide

Dit lost op 99% van de gevallen waar lokale Wi-Fi werkt, maar de mobiele 4G-verbinding mislukt.

FAQ

Q1: Waarom heb ik een P2P-server nodig??

Want op 4G-netwerken bevinden je smartphone en de encoder zich op verschillende openbare netwerken. Met P2P kunnen ze veilig verbinding maken via de cloud.

Q2: Ik heb de gebruikers-ID ingevoerd, maar de APP kan nog steeds geen verbinding maken?

Mogelijke redenen:
Gebruikers-ID al gebruikt door een andere klant
Onjuist wachtwoord
P2P-server-URL niet ingesteld
Instellingen niet opgeslagen (klikte niet Instellen)
Encoder is niet opnieuw opgestart
4G-datakaart heeft firewallbeperkingen (zeldzaam)

Q3: Kan ik mijn eigen P2P-server gebruiken??

Nee. Onze encoders ondersteunen alleen de officiële server:
https://connect.peergine.com/

Q4: Heeft de 4G-module een speciale configuratie nodig??

Nee. Zolang de simkaart internettoegang heeft, alleen de encoder vereist P2P-installatie.

Conclusie

Als uw AV-naar-IP-encoder werkt op Wi-Fi maar niet via 4G met behulp van de R380 APP, de meest waarschijnlijke reden is ontbrekende P2P-configuratie op de encoderkaart.

Door de bovenstaande stappen te volgen om de P2P-server in te stellen, Gebruikers-ID, en wachtwoord, uw apparaat zal overal via het mobiele netwerk vindbaar zijn.

Als u een nieuwe gebruikers-ID, wachtwoord, of hulp op afstand, Neem gerust contact met ons op.

Een vraag stellen

← Terug

Bedankt voor je reactie. ✨