Pag-aayos ng 4G remote na mga isyu sa pag-access sa mga encoder ng AV-to-IP

Bakit gumagana ang iyong av-to-ip encoder sa Wi-Fi ngunit hindi hihigit sa 4G-at kung paano ayusin ito (P2P Gabay sa Pag -setup)

Maraming mga gumagamit na dati nang bumili ng aming Standard AV-to-IP video encoder board kalaunan ay idinagdag ang 4G/Wi-Fi module Para sa mobile remote access. Ang isang karaniwang sitwasyon ay:

• Ang encoder ay gumagana nang perpekto sa Lokal na Wi-Fi
• Ang R380 Mobile App Gumagana din sa pamamagitan ng Wi-Fi
• Ngunit sa pamamagitan ng 4G Mobile Internet, Hindi mahahanap ng R380 app ang camera
• Gumagana ang lokal na streaming, pero Nabigo ang Remote 4G Access

Kung nangyayari ito sa iyo, Ang dahilan ay simple:

Ang iyong orihinal na Av-to-IP encoder board ay dinisenyo para sa pag-access sa LAN sa pamamagitan ng wired Ethernet.
Matapos magdagdag ng isang 4G/Wi-Fi module, Ang encoder ay dapat na na -configure sa isang P2P server, Isang natatanging ID ng gumagamit, at isang password upang malaman ng mobile app kung aling aparato ang kumonekta sa internet.

Nasa ibaba ang kumpletong solusyon.

---

Sanhi ng ugat: Nawawalang pagsasaayos ng P2P Server

Kapag gumamit ka ng Wi-Fi, Lahat ay nasa Parehong lokal na network, Kaya awtomatikong makita ng app ang encoder.

Ngunit kapag gumagamit 4G Mobile Networks:

• Ang iyong smartphone at ang encoder ay Hindi sa parehong LAN
• Ang encoder ay dapat magrehistro mismo sa a P2P Cloud Server
• Ang mobile app ay dapat mag -log in gamit ang a Natatanging ID ng gumagamit & password
• Pagkatapos lamang ng pagpaparehistro na ito ay maaaring matuklasan ng app ang encoder sa paglipas ng 4G

Kung ang mga setting ng P2P ng encoder ay walang laman, Hindi mahahanap ito ng R380 app sa pamamagitan ng mobile internet.

---

Sunud-sunod na solusyon: Paano i -configure ang P2P server

Una, Ipakilala ang simpleng paraan ng operasyon ng isang gumagamit.

Hello. Ang impormasyong ito ay maaaring maging kapaki -pakinabang. Hindi ko na -program ang una at pangalawang board gamit ang tulad ng iminungkahi mo. Gumamit ako ng ibang pamamaraan. Ikinonekta ko ang board sa computer sa pamamagitan ng isang router at 192.168.1.188. Pagkatapos ay . Sa bintana na nagbukas, Itinakda ko ang mga setting. Pagkatapos at . Nagtrabaho ang lahat!

Sundin ang mga hakbang na ito upang tama na mag-set up ng P2P sa iyong Av-to-IP Encoder Board.

---

1. I -install ang tool na "IP Search" sa Windows

Kung wala kang tool sa paghahanap sa IP, I -download ito dito:

I -download ang tool sa paghahanap ng IP:
https://drive.google.com/file/d/13juxfwvqjsFaRCv7XUkWE2XFSz6sE5kf/view?usp=sharing

I -install at patakbuhin ito sa isang Windows PC.

---

2. I -click ang "Paghahanap" upang mahanap ang iyong aparato sa encoder

Ikonekta ang encoder gamit ang isang LAN cable sa iyong PC o sa parehong router.

Pindutin ang Paghahanap → Ang iyong encoder hardware ay lilitaw sa listahan.

---

3. I -configure ang P2P server

Sa window ng pagsasaayos ng encoder, Hanapin ang Seksyon ng mga setting ng P2P.

Kailangan mong ipasok ang sumusunod:

• User ID (Ibinigay sa amin - natatangi sa buong mundo)
• Ang password (ibinigay sa amin)
• P2P URL:
  https://connect.peergine.com/

Kung wala kang isang ID ng gumagamit & Password pa, Mangyaring makipag -ugnay sa amin - ang bawat encoder ay nangangailangan ng a natatangi ID.

---

4. I -click ang "Setup" upang isulat ang pagsasaayos

Pindutin ang Pag -setup.

Awtomatikong ang encoder reboot.

Ito ay normal.

---

5. Maghintay ng ilang minuto, Pagkatapos ay i -verify

Matapos mag -reboot:

1. Buksan muli ang tool sa paghahanap ng IP
2. I-click ang Paghahanap Upang matuklasan muli ang encoder
3. I-click ang Kumuha ng Upang mabasa ang mga setting

Kung nakikita mo ang parehong ID ng gumagamit, password, at P2P URL na iyong pinasok:

✔ Ang pagsasaayos ng P2P ay matagumpay

Kung ang mga patlang ay blangko o nabigo na mag -update:

✘ Ang ID ay maaaring magamit ng isa pang aparato
→ Makipag -ugnay sa amin para sa a Bagong natatanging ID ng gumagamit

O ulitin muli ang mga hakbang.

---

Pagkatapos ng pag -setup - Ang R380 app ay dapat gumana sa higit sa 4G

Kapag ang P2P ay wastong na -configure:

• Ang iyong encoder ay awtomatikong magrehistro sa P2P server
• Ang iyong R380 app ay mag -log in at hanapin ang encoder mula sa kahit saan
• Parehong gagana ang Wi-Fi at 4G

Malulutas ito 99% ng mga kaso kung saan Gumagana ang lokal na Wi-Fi ngunit nabigo ang koneksyon sa mobile na 4G.

---

FAQ

---

Pangwakas na Salita

Kung ang iyong AV-to-IP encoder ay gumagana sa Wi-Fi ngunit hindi sa pamamagitan ng 4G gamit ang R380 app, Ang pinaka -malamang na dahilan ay Nawawalang pagsasaayos ng P2P Sa board ng encoder.

Sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang sa itaas upang itakda ang P2P server, User ID, at password, Ang iyong aparato ay matutuklasan kahit saan sa mobile network.

Kung kailangan mo ng isang Bagong User ID, password, o Remote na tulong, Huwag mag -atubiling makipag -ugnay sa amin anumang oras.