FAQ اڪثر پڇيا ويا سوال

FAQ زمرو

Product FAQ

💖General

آرڊر جا ٻه طريقا آهن, 

  1. اسان کي ٻڌايو ته توهان جي آرڊر جون شيون ۽ مقدار اي ميل ذريعي WhatsApp, ۽ اسان توهان کي پروفارما انوائس موڪلينداسين, توهان جي تصديق ۽ ادائيگي کان پوء, اسان توهان جي نشاندهي ايڊريس تي سامان موڪلينداسين.
  2. آرڊر آن لائن, توهان کي دلچسپ پراڊڪٽ چونڊڻ گهرجي ۽ آرڊر مڪمل ڪريو آن لائن قدم قدم سان.

تفصيل ڏسو تي https://ivcan.com/how-to-place-an-order/

اسان ٻن طريقن جي ادائيگي کي قبول ڪندا آهيون

پي پال (ڪريڊٽ ڪارڊ جي حمايت)

ٽيليگرافڪ منتقلي (سوفٽ ڪوڊ ذريعي بينڪ جي ادائيگي جي مدد ڪريو)

تي تفصيل ڏسو https://ivcan.com/pay/

جڏهن سامان اچي چڪو آهي توهان جي ملڪ ٽيڪس جي تابع ٿي سگهي ٿي, فيس, يا ٻيا چارج, جيڪي مقامي قانون سازي طرفان لاڳو ڪيا ويا آهن.
جي recipient of the goods is responsible for all customs formalities at importation and will be required to pay any additional charges, including import duty, formal customs entry, taxes, levies, and other charges.
As we have no control over these charges and cannot predict what they may be, we are sorry that we are unable to offer any assistance on these processes.
اسان would advise that you check the import charges applicable before ordering goods to be delivered there.

💖Shipping

اسان چين Shenzhen شهر ۾ واقع آهن, nearby Hong Kong, سامان اسان جي شهر مان توهان جي هٿ ڏانهن موڪليو ويندو.

جڏهن سامان پهچائڻ لاء تيار آهي, اسان توهان کي موڪلڻ شروع ڪنداسين, the delivery days depending on the place you are located and the carrier that you choose.

عام پوسٽ: 15~ 25 ڏينهن.
DHL / تاراچند / فيڊيڪس ايڪس: 7~ 10 ڏينهن.

When the cargo has arrived at the carrierswarehouse after we send it out, اسان ڪيريئر جو ٽريڪنگ نمبر حاصل ڪندا آهيون ۽ توهان کي اي ميل ڪندا آهيون, you can track your order online.

آن لائن آرڊر ٽريڪنگ

PI آرڊر ٽريڪنگ

💖Payments

1. اسان PayPal ۽ بئنڪ جي منتقلي قبول ڪندا آهيون (ٽي ٽي: ٽيليگرافڪ منتقلي) توهان جي سهولت لاءِ.
2. توھان پڻ استعمال ڪري سگھو ٿا ڪريڊٽ ڪارڊ بغير رجسٽريشن جي Paypal جي ادائيگي واري صفحي تي.
 

ادائگي ڪرڻ لاءِ توھان ھيٺ ڏنل قسم جا ڪريڊٽ يا ڊيبٽ ڪارڊ استعمال ڪري سگھو ٿا:

ويزا, ماسٽر ڪارڊ, يونين ادا (چين),  آمريڪي ايڪسپريس, ڊسڪور

تي تفصيل ڏسو https://ivcan.com/card

ها, جيڪڏهن توهان ترسيل کان پهريان آرڊر منسوخ ڪريو يا اندر اندر اسان ڏانهن سامان واپس موڪليو 30 توهان کي حاصل ڪرڻ کان پوء ڏينهن, اسان توهان کي واپس ڪنداسين.

💖Sample

اسان جي پروڊڪٽس ۾ توهان جي دلچسپي لاء مهرباني.
اسان ڪجھ امڪاني گراهڪن کي مفت نموني پيش ڪندا آهيون. ڪجهه نون گراهڪن لاءِ اڳ ڪڏهن به تعاون نه ڪيو, اسان مطالبو نموني جي قيمت تي فيصلو ڪنداسين ۽ توهان جي ڪاروباري حد ۾ لاڳاپيل پراڊڪٽ شامل آهي يا نه.
مفت ۾ نه نموني لاء, اسان متفق آهيون ۽ توهان جي ايندڙ آرڊر يا ادائيگي تي ساڳئي نموني قيمت کي گهٽائڻ جو واعدو ڪيو.

💖Returns

جيڪڏھن توھان پسند نٿا ڪريو / اندر ھڪڙي شيءَ سان مطمئن نه آھيو 30 ان کي حاصل ڪرڻ جا ڏينهن, توهان واپسي يا بدلي لاءِ شيون واپس ڪري سگهو ٿا مهيا ڪري ته اها مڪمل ۽ ٻيهر ريليل حالت ۾ آهي.
مهرباني ڪري اسان سان رابطو ڪريو سامان واپس ڪرڻ کان اڳ, اسان توهان کي RMA فارم موڪلينداسين, اڳواٽ شڪريو.

جواب نه ملي سگهيو? مهرباني ڪري آزاد محسوس ڪريو اسان سان رابطو ڪريو