FAQ ຄໍາຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ
💖ທົ່ວໄປ
ມີສອງວິທີທີ່ຈະສັ່ງ,
- ບອກພວກເຮົາລາຍການສັ່ງຊື້ ແລະປະລິມານຂອງທ່ານທາງອີເມວ WhatsApp, ແລະພວກເຮົາຈະສົ່ງໃບແຈ້ງໜີ້ Proforma ໃຫ້ທ່ານ, ຫຼັງຈາກການຢືນຢັນແລະການຈ່າຍເງິນຂອງທ່ານ, ພວກເຮົາຈະສົ່ງສິນຄ້າໄປຫາທີ່ຢູ່ຊີ້ຂອງເຈົ້າ.
- ສັ່ງອອນໄລນ໌, ທ່ານຄວນເລືອກຜະລິດຕະພັນທີ່ຫນ້າສົນໃຈແລະເຮັດສໍາເລັດຄໍາສັ່ງອອນໄລນ໌ໂດຍຂັ້ນຕອນ.
ເບິ່ງລາຍລະອຽດໄດ້ທີ່ https://ivcan.com/how-to-place-an-order/
ພວກເຮົາຍອມຮັບສອງວິທີການຊໍາລະເງິນ
Paypal (ສະຫນັບສະຫນູນບັດເຄຣດິດ)
ການໂອນໂທລະເລກ (ສະຫນັບສະຫນູນການຈ່າຍເງິນທະນາຄານຜ່ານລະຫັດ swift)
ເບິ່ງລາຍລະອຽດໄດ້ທີ່ https://ivcan.com/pay/
ເມື່ອໃດ ສິນຄ້າມາຮອດປະເທດຂອງເຈົ້າອາດຈະຖືກເສຍພາສີ, ຄ່າທຳນຽມ, ຫຼືຄ່າບໍລິການອື່ນໆ, ທີ່ໄດ້ຖືກວາງອອກໂດຍກົດຫມາຍທ້ອງຖິ່ນ.
ການ ຜູ້ຮັບສິນຄ້າແມ່ນຮັບຜິດຊອບຕໍ່ທຸກພິທີການດ້ານພາສີໃນການນໍາເຂົ້າ ແລະຈະຕ້ອງຈ່າຍຄ່າບໍລິການເພີ່ມເຕີມ., ລວມທັງພາສີນໍາເຂົ້າ, ການເຂົ້າສູ່ພາສີຢ່າງເປັນທາງການ, ພາສີ, ພາສີ, ແລະຄ່າບໍລິການອື່ນໆ.
ເປັນ ພວກເຮົາບໍ່ມີການຄວບຄຸມຄ່າບໍລິການເຫຼົ່ານີ້ ແລະບໍ່ສາມາດຄາດຄະເນວ່າພວກເຂົາອາດຈະເປັນແນວໃດ, ພວກເຮົາຂໍອະໄພທີ່ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອໃດໆກ່ຽວກັບຂະບວນການເຫຼົ່ານີ້.
ພວກເຮົາ ຈະແນະນໍາໃຫ້ທ່ານກວດເບິ່ງຄ່ານໍາເຂົ້າທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກ່ອນທີ່ຈະສັ່ງສິນຄ້າທີ່ຈະສົ່ງຢູ່ທີ່ນັ້ນ.
💖ຄ່າຈັດສົ່ງ
ພວກເຮົາຕັ້ງຢູ່ໃນເມືອງ Shenzhen ຂອງປະເທດຈີນ, ໃກ້ກັບຮົງກົງ, ສິນຄ້າຈະຖືກສົ່ງຈາກເມືອງຂອງພວກເຮົາໄປຫາມືຂອງເຈົ້າ.
ໃນເວລາທີ່ສິນຄ້າແມ່ນກຽມພ້ອມສໍາລັບການຈັດສົ່ງ, ພວກເຮົາຈະເລີ່ມສົ່ງໃຫ້ທ່ານ, ມື້ຈັດສົ່ງແມ່ນຂຶ້ນກັບສະຖານທີ່ທີ່ທ່ານຕັ້ງຢູ່ແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ທ່ານເລືອກ.
ໂພສປົກກະຕິ: 15~ 25 ວັນ.
DHL / UPS / FedEx: 7~10 ມື້.
ເມື່ອສິນຄ້າມາຮອດຜູ້ຂົນສົ່ງ’ warehouse ຫຼັງຈາກທີ່ພວກເຮົາສົ່ງມັນອອກ, ພວກເຮົາໄດ້ຮັບໝາຍເລກຕິດຕາມຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ແລະສົ່ງອີເມວຫາທ່ານ, ທ່ານສາມາດຕິດຕາມຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານອອນໄລນ໌.
💖 ການຈ່າຍເງິນ
2. ທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ບັດເຄຣດິດໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງລົງທະບຽນຢູ່ໃນຫນ້າການຈ່າຍເງິນ Paypal.
ທ່ານສາມາດໃຊ້ບັດເຄຣດິດ ຫຼືບັດເດບິດປະເພດຕໍ່ໄປນີ້ເພື່ອຊໍາລະໄດ້:
Visa, MasterCard, UnionPay (ຈີນ), American Express, ຄົ້ນພົບ
ເບິ່ງລາຍລະອຽດໄດ້ທີ່ https://ivcan.com/card
Yes, ຖ້າຫາກວ່າທ່ານຍົກເລີກຄໍາສັ່ງກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງຫຼືສົ່ງສິນຄ້າກັບຄືນໄປບ່ອນພວກເຮົາພາຍໃນ 30 ມື້ຫຼັງຈາກທ່ານໄດ້ຮັບມັນ, ພວກເຮົາຈະຄືນເງິນໃຫ້ທ່ານ.
💖ຕົວຢ່າງ
ຂອບໃຈສໍາລັບຄວາມສົນໃຈຂອງທ່ານໃນຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາ.
ພວກເຮົາສະເຫນີຕົວຢ່າງທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າໃຫ້ກັບລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງບາງຢ່າງ. ສໍາລັບລູກຄ້າໃຫມ່ບາງຄົນບໍ່ເຄີຍຮ່ວມມືກ່ອນ, ພວກເຮົາຈະຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕົວຢ່າງຄວາມຕ້ອງການແລະລະດັບທຸລະກິດຂອງທ່ານແມ່ນລວມທັງຜະລິດຕະພັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຫຼືບໍ່.
ສໍາລັບການບໍ່ເສຍຄ່າຕົວຢ່າງ, ພວກເຮົາຕົກລົງເຫັນດີແລະສັນຍາວ່າຈະຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕົວຢ່າງດຽວກັນໃນຄໍາສັ່ງຫຼືການຈ່າຍເງິນຄັ້ງຕໍ່ໄປຂອງທ່ານ.
💖ຜົນຕອບແທນ
ຖ້າທ່ານບໍ່ມັກ / ບໍ່ພໍໃຈກັບລາຍການພາຍໃນ 30 ມື້ທີ່ໄດ້ຮັບມັນ, ທ່ານສາມາດສົ່ງຄືນລາຍການສໍາລັບການຄືນເງິນຫຼືການແລກປ່ຽນໂດຍສະຫນອງໃຫ້ມັນຢູ່ໃນສະພາບທີ່ສົມບູນແບບແລະຂາຍຕໍ່ຄືນໄດ້.
ກະລຸນາ ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ ກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງສິນຄ້າຄືນ, ພວກເຮົາຈະສົ່ງແບບຟອມ RMA ໃຫ້ທ່ານ, ຂອບໃຈລ່ວງຫນ້າ.