அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் வகை

Product FAQ

💖General

ஆர்டர் செய்ய இரண்டு வழிகள் உள்ளன, 

  1. உங்கள் ஆர்டர் பொருட்கள் மற்றும் அளவை வாட்ஸ்அப் மின்னஞ்சல் மூலம் எங்களுக்குத் தெரிவிக்கவும், நாங்கள் உங்களுக்கு ப்ரோஃபார்மா இன்வாய்ஸை அனுப்புவோம், உங்கள் உறுதிப்படுத்தல் மற்றும் பணம் செலுத்திய பிறகு, உங்கள் சுட்டிக்காட்டப்பட்ட முகவரிக்கு நாங்கள் சரக்குகளை அனுப்புவோம்.
  2. ஆன்லைனில் ஆர்டர் செய்யுங்கள், நீங்கள் சுவாரஸ்யமான தயாரிப்புகளைத் தேர்ந்தெடுத்து ஆன்லைனில் படிப்படியாக ஆர்டரை முடிக்க வேண்டும்.

விவரங்களைப் பார்க்கவும் https://ivcan.com/how-to-place-an-order/

நாங்கள் இரண்டு வழிகளில் பணம் செலுத்துவதை ஏற்றுக்கொள்கிறோம்

பேபால் (ஆதரவு கடன் அட்டை)

தந்தி பரிமாற்றம் (ஸ்விஃப்ட் குறியீடு மூலம் வங்கி கட்டணத்தை ஆதரிக்கவும்)

விவரங்களைப் பார்க்கவும் https://ivcan.com/pay/

எப்பொழுது பொருட்கள் வந்துவிட்டன உங்கள் நாடு வரிகளுக்கு உட்பட்டது, கட்டணம், அல்லது பிற கட்டணங்கள், உள்ளூர் சட்டத்தால் விதிக்கப்பட்டவை.
தி பொருட்களைப் பெறுபவர் இறக்குமதியில் அனைத்து சுங்க முறைமைகளுக்கும் பொறுப்பாவார் மேலும் கூடுதல் கட்டணங்கள் செலுத்த வேண்டும், இறக்குமதி வரி உட்பட, formal customs entry, taxes, levies, and other charges.
As we have no control over these charges and cannot predict what they may be, we are sorry that we are unable to offer any assistance on these processes.
நாம் பொருட்களை அங்கு டெலிவரி செய்ய ஆர்டர் செய்வதற்கு முன் பொருந்தக்கூடிய இறக்குமதிக் கட்டணங்களைச் சரிபார்க்குமாறு அறிவுறுத்துகிறேன்.

💖Shipping

நாங்கள் சீனாவின் ஷென்சென் நகரில் அமைந்துள்ளோம், அருகில் ஹாங்காங், எங்கள் நகரத்திலிருந்து சரக்கு உங்கள் கைக்கு அனுப்பப்படும்.

சரக்கு டெலிவரிக்கு தயாராக இருக்கும்போது, நாங்கள் உங்களுக்கு அனுப்ப ஆரம்பிக்கிறோம், நீங்கள் இருக்கும் இடம் மற்றும் நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கும் கேரியரைப் பொறுத்து விநியோக நாட்கள்.

சாதாரண போஸ்ட்: 15~ 25 நாட்கள்.
DHL / யு பி எஸ் / ஃபெடெக்ஸ்: 7~10 நாட்கள்.

கேரியர்களுக்கு சரக்கு வந்தவுடன்’ warehouse after we send it out, we get the carrier’s tracking number and email you, you can track your order online.

Online Order Tracking

PI order Tracking

💖Payments

1. We accept PayPal and Bank Transfer (TT: தந்தி பரிமாற்றம்) for your convenience.
2. You can also use a credit card without registering on the Paypal payment page.
 

பணம் செலுத்த பின்வரும் வகையான கிரெடிட் அல்லது டெபிட் கார்டுகளைப் பயன்படுத்தலாம்:

விசா, மாஸ்டர்கார்டு, UnionPay (சீனா),  அமெரிக்கன் எக்ஸ்பிரஸ், டிஸ்கவர்

விவரங்களைப் பார்க்கவும் : https://ivcan.com/card

ஆமாம், டெலிவரிக்கு முன் ஆர்டரை ரத்து செய்தால் அல்லது சரக்குகளை எங்களுக்குள் திருப்பி அனுப்பினால் 30 நீங்கள் அதைப் பெற்ற சில நாட்களுக்குப் பிறகு, நாங்கள் உங்களுக்கு திருப்பித் தருவோம்.

💖Sample

எங்கள் தயாரிப்புகளில் உங்கள் ஆர்வத்திற்கு நன்றி.
சில சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு நாங்கள் இலவச மாதிரியை வழங்குகிறோம். சில புதிய வாடிக்கையாளர்களுக்கு முன்பு ஒத்துழைக்கவில்லை, தேவை மாதிரி செலவு மற்றும் உங்கள் வணிக வரம்பில் தொடர்புடைய தயாரிப்பு உள்ளதா இல்லையா என்பதை நாங்கள் முடிவு செய்வோம்.
இலவசம் அல்ல மாதிரி, நாங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறோம், உங்களின் அடுத்த ஆர்டர் அல்லது கட்டணத்தின்போது அதே மாதிரிச் செலவைக் குறைப்பதாக உறுதியளித்தோம்.

💖Returns

உள்ள ஒரு உருப்படி உங்களுக்கு பிடிக்கவில்லை என்றால்/திருப்தி அடையவில்லை என்றால் 30 அதைப் பெறும் நாட்கள், சரியான மற்றும் மறுவிற்பனை செய்யக்கூடிய நிலையில் இருந்தால், பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் அல்லது பரிமாற்றத்திற்காக நீங்கள் திரும்பப் பெறலாம்.
தயவு செய்து எங்களை தொடர்பு கொள்ள சரக்கு திரும்பும் முன், நாங்கள் உங்களுக்கு RMA படிவத்தை அனுப்புவோம், முன்கூட்டியே நன்றி.

விடை காண முடியவில்லை? தயவு செய்து எங்களை தொடர்பு கொள்ள