FAQ Ceisteanna Coitianta
Catagóir CCanna
Product FAQ
💖General
Tá dhá bhealach a ordú,
- Inis dúinn d'earraí ordaithe agus do chainníocht trí ríomhphost WhatsApp, agus seolfaimid an Sonrasc Proforma chugat, tar éis do dheimhniú agus d'íocaíocht, seolfaimid an lasta chuig do sheoladh pointeáilte.
- Ordú ar líne, ba cheart duit na táirgí suimiúla a roghnú agus an t-ordú ar líne a chomhlánú céim ar chéim.
Féach Sonraí ag https://ivcan.com/how-to-place-an-order/
Glacaimid le híocaíocht dhá bhealach
PayPal (tacaíocht cárta creidmheasa)
Aistriú Teileagrafach (tacú le híocaíocht bainc trí chód tapa)
Féach sonraí ag https://ivcan.com/pay/
Cathain d’fhéadfadh go mbeadh cánacha ag baint le hearraí a bheith tagtha ar do thír, táillí, nó muirir eile, a fhorchuirtear le reachtaíocht áitiúil.
An tá faighteoir na n-earraí freagrach as na foirmiúlachtaí custaim go léir tráth allmhairiú agus beidh air aon táillí breise a íoc, lena n-áirítear dleacht ar allmhairí, iontráil custaim foirmiúil, cánacha, tobhaigh, agus muirir eile.
Mar níl aon smacht againn ar na táillí seo agus ní féidir linn a thuar cad a d'fhéadfadh a bheith ann, is oth linn nach féidir linn aon chúnamh a thairiscint maidir leis na próisis seo.
Táimid Moltar duit na táillí allmhairithe is infheidhme a sheiceáil sula n-ordóidh tú earraí a sheachadadh ansin.
💖Shipping
Táimid lonnaithe i gcathair na Síne Shenzhen, Hong Cong in aice láimhe, seolfar an lasta ónár gcathair go dtí do láimh.
Nuair a bhíonn an lasta réidh le seachadadh, cuirfimid tús le seoladh chugat, na laethanta seachadta ag brath ar an áit ina bhfuil tú lonnaithe agus an t-iompróir a roghnaíonn tú.
Gnáthphost: 15~ 25 lá.
DHL / UPS / FedEx: 7~10 lá.
When the cargo has arrived at the carriers’ warehouse after we send it out, faighimid uimhir rianaithe an iompróra agus cuirimid ríomhphost chugat, is féidir leat d’ordú a rianú ar líne.
💖Payments
2. Is féidir leat cárta creidmheasa a úsáid freisin gan chlárú ar an leathanach íocaíochta Paypal.
Is féidir leat na cineálacha cártaí creidmheasa nó dochair seo a leanas a úsáid chun íocaíochtaí a dhéanamh:
Visa, MasterCard, UnionPay (tSín), American Express, Discover
Féach sonraí ag https://ivcan.com/cárta
Is ea, má chealaíonn tú an t-ordú roimh an seachadadh nó má sheolann tú an lasta ar ais chugainn laistigh 30 lá tar éis duit é a fháil, tabharfaimid aisíocaíocht duit.
💖Sample
Go raibh maith agat as do spéis inár dtáirgí.
Cuirimid an sampla saor in aisce ar fáil do roinnt cliant féideartha. I gcás roinnt cliant nua nach gcomhoibríonn riamh roimhe seo, déanfaimid cinneadh ar chostas sampla an éilimh agus tá do raon gnó san áireamh an táirge coibhneasta nó nach bhfuil.
I gcás nach bhfuil an sampla saor in aisce, aontaímid agus gheall muid an costas samplach céanna a laghdú ag do chéad ordú nó íocaíocht eile.
💖Returns
Mura dtaitníonn/mura bhfuil tú sásta le mír laistigh 30 laethanta tar éis é a fháil, is féidir leat an t-earra a thabhairt ar ais le haghaidh aisíocaíochta nó malartaithe ar choinníoll go bhfuil sé i riocht foirfe agus in-athdhíolta.
Le do thoil Glaoigh orainn roimh an lasta a thabhairt ar ais, seolfaimid an fhoirm RMA chugat, go raibh maith agat roimh ré.