Preguntes freqüents Preguntes freqüents

Categoria de preguntes freqüents

Preguntes freqüents sobre productes

💖General

Hi ha dues maneres d'ordenar, 

  1. Digueu-nos els articles i la quantitat de la vostra comanda per correu electrònic WhatsApp, i us enviarem la Factura Proforma, després de la seva confirmació i pagament, enviarem la càrrega a la vostra adreça indicada.
  2. Comanda en línia, haureu de triar els productes interessants i completar la comanda en línia pas a pas.

Veure detalls a https://ivcan.com/how-to-place-an-order/

Acceptem pagament de dues maneres

paypal (suport de targeta de crèdit)

Transferència telegràfica (Admet el pagament bancari mitjançant codi Swift)

Veure detalls a https://ivcan.com/pay/

Quan Les mercaderies han arribat al vostre país poden estar subjectes a impostos, honoraris, o altres càrrecs, que imposa la legislació local.
la El destinatari de la mercaderia és responsable de tots els tràmits duaners a la importació i haurà de pagar qualsevol càrrec addicional, inclosos els drets d'importació, entrada formal de duana, impostos, taxes, i altres càrrecs.
Com no tenim control sobre aquests càrrecs i no podem predir quins poden ser, lamentem no poder oferir cap assistència en aquests processos.
nosaltres us aconsellem que comproveu els càrrecs d'importació aplicables abans de demanar mercaderies que s'hi lliuraran.

💖Enviament

Estem ubicats a la ciutat de Shenzhen, Xina, a prop de Hong Kong, la càrrega serà enviada des de la nostra ciutat a la teva mà.

Quan la càrrega estigui llesta per al lliurament, començarem a enviar-te, els dies de lliurament en funció del lloc on us trobeu i del transportista que trieu.

Publicació normal: 15~ 25 dies.
DHL / UPS / FedEx: 7~10 dies.

Quan la càrrega hagi arribat als transportistes’ magatzem després que l'enviem, rebem el número de seguiment del transportista i us enviem un correu electrònic, podeu fer el seguiment de la vostra comanda en línia.

Seguiment de comandes en línia

Seguiment de comandes PI

💖Pagaments

1. Acceptem PayPal i transferència bancària (TT: Transferència telegràfica) per a la seva comoditat.
2. També podeu utilitzar una targeta de crèdit sense registrar-vos a la pàgina de pagament de Paypal.
 

Podeu utilitzar els següents tipus de targetes de crèdit o dèbit per fer pagaments:

visa, targeta MasterCard, UnionPay (Xina),  American Express, descobrir

Veure detalls a https://ivcan.com/card

si, si cancel·leu la comanda abans de l'entrega o ens torneu la càrrega dins 30 dies després de rebre-ho, et reemborsarem.

💖Mostra

Gràcies pel vostre interès en els nostres productes.
Oferim la mostra gratuïta a alguns clients potencials. Per a alguns clients nous, mai no han cooperat abans, decidirem el cost de la mostra de demanda i el vostre rang de negoci inclou el producte relatiu o no.
Per a una mostra no gratuïta, Estem d'acord i ens comprometem a reduir el mateix cost de la mostra a la vostra propera comanda o pagament.

💖Retorns

Si no us agrada/no esteu satisfet amb un article dins 30 dies de rebre-la, podeu tornar l'article per obtenir un reemborsament o un intercanvi sempre que estigui en perfecte estat i que es pugui revendre.
si us plau contacti'ns abans de retornar la càrrega, us enviarem el formulari RMA, gràcies per endavant.

No es pot trobar una resposta? si us plau, no dubteu a fer-ho contacti'ns