Preguntes freqüents Preguntes freqüents
Categoria de preguntes freqüents
Preguntes freqüents sobre productes
💖General
Hi ha dues maneres d'ordenar,
- Digueu-nos els articles i la quantitat de la vostra comanda per correu electrònic WhatsApp, i us enviarem la Factura Proforma, després de la seva confirmació i pagament, enviarem la càrrega a la vostra adreça indicada.
- Comanda en línia, haureu de triar els productes interessants i completar la comanda en línia pas a pas.
Veure detalls a https://ivcan.com/how-to-place-an-order/
Acceptem pagament de dues maneres
paypal (suport de targeta de crèdit)
Transferència telegràfica (Admet el pagament bancari mitjançant codi Swift)
Veure detalls a https://ivcan.com/pay/
Quan Les mercaderies han arribat al vostre país poden estar subjectes a impostos, honoraris, o altres càrrecs, que imposa la legislació local.
la El destinatari de la mercaderia és responsable de tots els tràmits duaners a la importació i haurà de pagar qualsevol càrrec addicional, inclosos els drets d'importació, entrada formal de duana, impostos, taxes, i altres càrrecs.
Com no tenim control sobre aquests càrrecs i no podem predir quins poden ser, lamentem no poder oferir cap assistència en aquests processos.
nosaltres us aconsellem que comproveu els càrrecs d'importació aplicables abans de demanar mercaderies que s'hi lliuraran.
💖Enviament
Estem ubicats a la ciutat de Shenzhen, Xina, a prop de Hong Kong, la càrrega serà enviada des de la nostra ciutat a la teva mà.
Quan la càrrega estigui llesta per al lliurament, començarem a enviar-te, els dies de lliurament en funció del lloc on us trobeu i del transportista que trieu.
Publicació normal: 15~ 25 dies.
DHL / UPS / FedEx: 7~10 dies.
Quan la càrrega hagi arribat als transportistes’ magatzem després que l'enviem, rebem el número de seguiment del transportista i us enviem un correu electrònic, podeu fer el seguiment de la vostra comanda en línia.
💖Pagaments
2. També podeu utilitzar una targeta de crèdit sense registrar-vos a la pàgina de pagament de Paypal.
Podeu utilitzar els següents tipus de targetes de crèdit o dèbit per fer pagaments:
visa, targeta MasterCard, UnionPay (Xina), American Express, descobrir
Veure detalls a https://ivcan.com/card
si, si cancel·leu la comanda abans de l'entrega o ens torneu la càrrega dins 30 dies després de rebre-ho, et reemborsarem.
💖Mostra
Gràcies pel vostre interès en els nostres productes.
Oferim la mostra gratuïta a alguns clients potencials. Per a alguns clients nous, mai no han cooperat abans, decidirem el cost de la mostra de demanda i el vostre rang de negoci inclou el producte relatiu o no.
Per a una mostra no gratuïta, Estem d'acord i ens comprometem a reduir el mateix cost de la mostra a la vostra propera comanda o pagament.
💖Retorns
Si no us agrada/no esteu satisfet amb un article dins 30 dies de rebre-la, podeu tornar l'article per obtenir un reemborsament o un intercanvi sempre que estigui en perfecte estat i que es pugui revendre.
si us plau contacti'ns abans de retornar la càrrega, us enviarem el formulari RMA, gràcies per endavant.