Саволҳои зуд-зуд додашаванда

Категорияи FAQ

FAQ оид ба маҳсулот

💖Генерал

Ду роҳи фармоиш вуҷуд дорад, 

  1. Маҳсулот ва миқдори фармоиши худро тавассути почтаи электронии WhatsApp ба мо бигӯед, ва мо ба шумо ҳисобнома-фактураи Proforma мефиристем, пас аз тасдиқ ва пардохти шумо, мо борро ба суроғаи нишондодаатон мефиристем.
  2. Онлайн фармоиш диҳед, шумо бояд маҳсулоти ҷолибро интихоб кунед ва фармоиши онлайнро зина ба зина анҷом диҳед.

Тафсилотро дар https://ivcan.com/how-to-place-an-order/

Мо пардохти ду роҳро қабул мекунем

PayPal (дастгирии корти кредитӣ)

Интиқоли телеграфӣ (пардохти бонкиро тавассути рамзи зуд дастгирӣ кунед)

Тафсилотро дар https://ivcan.com/pay/

Кай молҳо омадаанд, ба кишвари шумо андоз ситонида мешавад, пардохтҳо, ё дигар пардохтҳо, ки конунгузории махаллй мукаррар кардааст.
Дар гирандаи мол барои ҳама расмиятҳои гумрукӣ ҳангоми воридот масъул аст ва бояд ҳама гуна пардохтҳои иловагиро пардохт намояд., аз ҷумла боҷи воридотӣ, вуруди расмии гумрукӣ, андоз, пардохтҳо, ва дигар пардохтҳо.
Чунон ки мо аз болои ин айбдоркуниҳо назорат надорем ва пешгӯӣ карда наметавонем, ки онҳо чӣ гунаанд, мо афсӯс мехӯрем, ки мо дар ин равандҳо ягон кӯмак пешниҳод карда наметавонем.
мо ба шумо маслиҳат медиҳад, ки пеш аз фармоиш додани мол барои ба он ҷо интиқол додани пардохтҳои воридотиро тафтиш кунед.

💖Интиқол

Мо дар шаҳри Shenzhen Чин ҷойгирем, дар наздикии Гонконг, бор аз шахри мо ба дасти шумо фиристода мешавад.

Вақте ки бор барои интиқол омода аст, мо ба шумо фиристоданро оғоз мекунем, рӯзҳои таҳвил вобаста ба макони ҷойгиршавии шумо ва интиқолдиҳандае, ки шумо интихоб мекунед.

Почтаи муқаррарӣ: 15~ 25 рӯз.
DHL / ИПҶ - ИТТИҲОДИ ПОЧТАИ ҶАҲОНИ / FedEx: 7~ 10 рӯз.

Вакте ки бор ба боркашонхо расид’ анбор пас аз фиристодани мо, мо рақами пайгирии интиқолдиҳандаро мегирем ва ба шумо почтаи электронӣ мефиристем, шумо метавонед фармоиши худро онлайн пайгирӣ кунед.

Пайгирии фармоиши онлайн

Пайгирии фармоиши PI

💖Тардохтҳо

1. Мо PayPal ва интиқоли бонкиро қабул мекунем (ТТ: Интиқоли телеграфӣ) барои роҳати шумо.
2. Шумо инчунин метавонед корти кредитиро бидуни сабти ном дар саҳифаи пардохти PayPal истифода баред.
 

Шумо метавонед намудҳои зерини кортҳои кредитӣ ё дебетиро барои пардохт истифода баред:

Visa, MasterCard, UnionPay (Хитой),  Амрико Express, кашф

Тафсилотро дар HTTPS://ivcan.com/card

ҳа, агар шумо фармоишро пеш аз таҳвил бекор кунед ё борро дар дохили мо ба мо баргардонед 30 рӯз пас аз гирифтани он, мо ба шумо баргардонем.

💖Намуна

Ташаккур барои таваҷҷӯҳатон ба маҳсулоти мо.
Мо ба баъзе мизоҷони эҳтимолӣ намунаи ройгон пешниҳод мекунем. Барои баъзе муштариёни нав ҳеҷ гоҳ пештар ҳамкорӣ накардаанд, мо дар бораи арзиши намунаи талабот қарор хоҳем дод ва доираи тиҷорати шумо ба маҳсулоти нисбӣ дохил мешавад ё не.
Барои намунаи ройгон, мо розӣ шудем ва ваъда додем, ки арзиши ҳамон намунаро ҳангоми фармоиш ё пардохти навбатии шумо кам кунем.

💖Бозгашт

Агар ба шумо ягон ашё дар дохили он маъқул набошад/қонеъ набошед 30 рӯзҳои қабули он, шумо метавонед ашёро барои баргардонидан ё иваз кардан баргардонед, ба шарте ки он дар ҳолати комил ва дубора фурӯхта шавад.
Лутфан бо мо тамос гиред пеш аз баргардонидани бор, мо ба шумо варақаи RMA мефиристем, ташаккури пешакӣ.

Ҷавоб ёфта наметавонад? лутфан озод бошед бо мо тамос гиред