Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara
💖Jenerali
Kuna njia mbili za kuagiza,
- Tuambie bidhaa zako za kuagiza na kiasi kwa barua pepe ya WhatsApp, na tutakutumia ankara ya Proforma, baada ya uthibitisho na malipo yako, tutatuma mzigo kwenye anwani yako iliyoelekezwa.
- Agiza mtandaoni, unapaswa kuchagua bidhaa za kuvutia na kukamilisha utaratibu mtandaoni hatua kwa hatua.
Tazama Maelezo kwa https://ivcan.com/how-to-place-an-order/
Tunakubali malipo ya njia mbili
Paypal (msaada wa kadi ya mkopo)
Uhamisho wa Telegraph (kusaidia malipo ya benki kupitia nambari ya haraka)
Tazama maelezo katika https://ivcan.com/pay/
Lini bidhaa zimefika nchi yako inaweza kutozwa kodi, ada, au mashtaka mengine, ambazo zinawekwa na sheria za mitaa.
The mpokeaji wa bidhaa anawajibika kwa taratibu zote za forodha katika uagizaji na atalazimika kulipa gharama zozote za ziada., ikiwemo ushuru wa forodha, kuingia rasmi kwa forodha, kodi, ushuru, na mashtaka mengine.
Kama hatuna udhibiti wa mashtaka haya na hatuwezi kutabiri yanaweza kuwa nini, tunasikitika kwamba hatuwezi kutoa usaidizi wowote kuhusu michakato hii.
sisi ungekushauri uangalie ada za kuagiza zinazotumika kabla ya kuagiza bidhaa zipelekwe huko.
💖Usafirishaji
Sisi ziko katika mji wa China Shenzhen, Hong Kong karibu, shehena itatumwa kutoka mji wetu hadi mkononi mwako.
Wakati shehena iko tayari kutolewa, tutaanza kukutumia, siku za kujifungua kulingana na mahali ulipo na mtoa huduma unayemchagua.
Chapisho la Kawaida: 15~ Siku 25.
DHL / UPS / FedEx: 7~ siku 10.
Wakati mzigo umefika kwa wabebaji’ ghala baada ya kuituma, tunapata nambari ya ufuatiliaji ya mtoa huduma na kukutumia barua pepe, unaweza kufuatilia agizo lako mtandaoni.
💖Malipo
2. Unaweza pia kutumia kadi ya mkopo bila kujiandikisha kwenye ukurasa wa malipo wa Paypal.
Unaweza kutumia aina zifuatazo za kadi za mkopo au benki kufanya malipo:
visa, MasterCard, UnionPay (China), American Express, Discover
Tazama maelezo katika https://ivcan.com/card
Ndiyo, ukighairi agizo kabla ya kutumwa au kutuma mzigo kwetu ndani 30 siku baada ya kuipata, tutakurudishia pesa.
💖Sampuli
Asante kwa nia yako katika bidhaa zetu.
Tunatoa sampuli bila malipo kwa baadhi ya wateja watarajiwa. Kwa baadhi ya wateja wapya kamwe kutoa ushirikiano kabla, tutaamua juu ya gharama ya sampuli ya mahitaji na anuwai ya biashara yako inajumuisha bidhaa husika au la.
Kwa sampuli isiyo na malipo, tunakubali na kuahidi kupunguza gharama sawa ya sampuli kwa agizo lako au malipo yanayofuata.
💖Inarudi
Ikiwa hupendi/hujaridhika na kitu ndani 30 siku za kuipokea, unaweza kurejesha bidhaa kwa ajili ya kurejeshewa pesa au kubadilishana ikiwa iko katika hali nzuri na inayoweza kulipwa tena.
tafadhali Wasiliana nasi kabla ya kurudisha mizigo, tutakutumia fomu ya RMA, asante mapema.