Postoje dva načina naručivanja, 

1. Recite nam svoje artikle i količinu narudžbe putem e-pošte WhatsApp, a mi ćemo Vam poslati predračun, nakon vaše potvrde i uplate, mi ćemo poslati teret na vašu naznačenu adresu.
2. Naručite online, trebali biste odabrati zanimljive proizvode i dovršiti narudžbu putem interneta korak po korak.

Vidi detalje na https://ivcan.com/how-to-place-an-order/

Prihvaćamo dva načina plaćanja

Paypal (kreditna kartica za podršku)

Telegrafski prijenos (podržava bankovno plaćanje putem brzog koda)

Pogledajte detalje na https://ivcan.com/pay/

Kada roba je stigla vaša zemlja može biti podložna porezima, naknade, ili druge naknade, koji su nametnuti lokalnim zakonodavstvom.
The primatelj robe odgovoran je za sve carinske formalnosti pri uvozu i dužan je platiti sve dodatne troškove, uključujući uvoznu carinu, formalni carinski ulazak, porezi, namete, i druge optužbe.
Kao nemamo kontrolu nad tim optužbama i ne možemo predvidjeti kakve bi one mogle biti, žao nam je što nismo u mogućnosti ponuditi bilo kakvu pomoć u ovim procesima.
Mi savjetovao bih da provjerite važeće uvozne naknade prije naručivanja robe koja će se tamo isporučiti.

Nalazimo se u gradu China Shenzhen, obližnjem Hong Kongu, teret će biti poslan iz našeg grada u vaše ruke.

Kada je teret spreman za isporuku, počet ćemo vam slati, dani dostave ovise o mjestu gdje se nalazite i prijevozniku kojeg odaberete.

Normalan post: 15~ 25 dana.
DHL / UPS / FedEx: 7~10 dana.

Kada je teret stigao do prijevoznika’ skladište nakon što ga pošaljemo, dobivamo broj za praćenje prijevoznika i šaljemo vam e-poruku, možete pratiti svoju narudžbu online.

Praćenje online narudžbi

PI praćenje naloga

Za plaćanje možete koristiti sljedeće vrste kreditnih ili debitnih kartica:

Visa, MasterCard, UnionPay (Kina),  American Express, Otkriti

Pogledajte detalje na https://ivcan.com/card

Da, ako otkažete narudžbu prije isporuke ili nam pošaljete teret u roku 30 dana nakon što ga dobijete, vratit ćemo vam novac.

Zahvaljujemo na interesu za naše proizvode.
Nekim potencijalnim klijentima nudimo besplatan uzorak. Za neke nove klijente nikada prije nisu surađivali, odlučit ćemo o cijeni uzorka potražnje, a vaš poslovni raspon uključuje relativni proizvod ili ne.
Za uzorak koji nije besplatan, slažemo se i obećali smo smanjiti istu cijenu uzorka pri vašoj sljedećoj narudžbi ili plaćanju.

Ako vam se ne sviđa/niste zadovoljni artiklom unutar 30 dana od primitka, možete vratiti predmet za povrat novca ili zamjenu pod uvjetom da je u savršenom stanju i stanju za ponovnu prodaju.
Molim Kontaktirajte nas prije povratka tereta, poslat ćemo vam RMA obrazac, hvala unaprijed.