FAQ Faak stelde fragen

FAQ Category

Product FAQ

💖General

D'r binne twa manieren om te bestellen, 

  1. Fertel ús jo bestelling items en kwantiteit fia e-post WhatsApp, en wy sille stjoere jo de Proforma Invoice, nei jo befêstiging en betelling, wy sille stjoere de lading nei jo puntige adres.
  2. Bestel online, jo moatte de nijsgjirrige produkten kieze en de bestelling online stap foar stap foltôgje.

Sjoch Details by https://ivcan.com/how-to-place-an-order/

Wy akseptearje twa manieren betelling

Paypal (stypje credit card)

Tillegrafyske oerdracht (stipe bank betelling fia swift koade)

Sjoch details op https://ivcan.com/pay/

Wannear guod binne oankommen, kin jo lân ûnderwurpen wêze oan belestingen, fergoedings, of oare kosten, dy't wurde oplein troch lokale wetjouwing.
De de ûntfanger fan it guod is ferantwurdlik foar alle dûaneformaliteiten by ymport en sil ferplicht wurde alle ekstra kosten te beteljen, ynklusyf ymport plicht, formele douane yngong, belestingen, heffingen, en oare kosten.
As wy hawwe gjin kontrôle oer dizze lêsten en kinne net foarsizze wat se kinne wêze, it spyt ús dat wy gjin bystân kinne biede oer dizze prosessen.
Wy soe advisearje dat jo de jildende ymportkosten kontrolearje foardat jo guod bestelle om dêr te leverjen.

💖Shipping

Wy lizze yn Sina Shenzhen stêd, tichtby Hong Kong, de lading sil út ús stêd nei jo hân stjoerd wurde.

As de lading klear is foar levering, wy sille begjinne te stjoeren dy, de leveringsdagen ôfhinklik fan it plak wêr't jo binne en de ferfierder dy't jo kieze.

Normaal post: 15~ 25 dagen.
DHL / UPS / FedEx: 7~10 dagen.

When the cargo has arrived at the carrierswarehouse after we send it out, wy krije it trackingnûmer fan de ferfierder en e-post jo, jo kinne jo bestelling online folgje.

Online oarder folgjen

PI oarder Tracking

💖Payments

1. Wy akseptearje PayPal en Bankoerdracht (TT: Tillegrafyske oerdracht) foar dyn gemak.
2. Jo kinne ek in kredytkaart brûke sûnder te registrearjen op 'e Paypal-betelside.
 

Jo kinne de folgjende soarten kredyt- of debitkaarten brûke om betellingen te meitsjen:

visa, MasterCard, UnionPay (Sina),  American Express, Ûntdekke

Sjoch details op https://ivcan.com/card

Ja, as jo de bestelling annulearje foar levering of stjoer de lading werom nei ús binnen 30 dagen nei't jo it krije, wy sille werombetelle dy.

💖Sample

Tank foar jo belangstelling foar ús produkten.
Wy biede de fergese sample oan guon potensjele kliïnten. Foar guon nije kliïnten wurkje nea earder gear, wy sille beslute oer de fraach sample kosten en jo bedriuw berik is ynklusyf it relative produkt of net.
Foar net fergees sample, wy iens en tasein te ferminderjen deselde sample kosten by jo folgjende bestelling of betelling.

💖Returns

As jo ​​net leuk / binne net tefreden mei in item binnen 30 dagen fan it ûntfangen, jo kinne it item weromjaan foar in weromjefte as in útwikseling op betingst dat it yn in perfekte en resaleable steat is.
Asjebleaft kontakt mei ús opnimme foardat it werombringen fan de lading, wy stjoere jo it RMA-formulier, alfêst tank.

Kin gjin antwurd fine? fiel jo frij om kontakt mei ús opnimme