Oftaj Oftaj Demandoj

Oftaj Demandoj Kategorio

Oftaj Demandoj pri Produkto

💖Ĝenerale

Estas du manieroj mendi, 

  1. Diru al ni viajn mendaĵojn kaj kvanton per retpoŝto WhatsApp, kaj ni sendos al vi la Proforman Fakturon, post via konfirmo kaj pago, ni sendos la kargon al via pinta adreso.
  2. Mendu interrete, vi devus elekti la interesajn produktojn kaj plenumi la mendon interrete paŝon post paŝo.

Vidu Detalojn ĉe https://ivcan.com/how-to-place-an-order/

Ni akceptas dudirektan pagon

Paypal (subtena kreditkarto)

Telegrafa Transdono (subtenu bankan pagon per rapida kodo)

Vidu detalojn ĉe https://ivcan.com/pay/

Kiam varoj alvenis via lando povas esti submetita al impostoj, kotizoj, aŭ aliaj akuzoj, kiuj estas truditaj de loka leĝaro.
la ricevanto de la varoj respondecas pri ĉiuj doganaj formalaĵoj ĉe importado kaj devos pagi iujn ajn kromajn kostojn, inkluzive de importimposto, formala dogana eniro, impostoj, impostoj, kaj aliaj akuzoj.
Kiel ni ne havas kontrolon super ĉi tiuj akuzoj kaj ne povas antaŭdiri kio ili povas esti, ni bedaŭras, ke ni ne povas proponi helpon pri ĉi tiuj procezoj.
Ni konsilus ke vi kontrolu la importkostojn aplikeblajn antaŭ ordigi varojn por esti liverita tie.

💖Sendo

Ni situas en la urbo Shenzhen de Ĉinio, proksima Honkongo, la ŝarĝo estos sendita el nia urbo al via mano.

Kiam la kargo estas preta por liveraĵo, ni komencos sendi al vi, la liveraj tagoj depende de la loko, kiun vi troviĝas kaj de la transportisto, kiun vi elektas.

Normala Afiŝo: 15~ 25 tagoj.
DHL / UPS / FedEx: 7~10 tagoj.

Kiam la kargo alvenis al la portantoj’ magazeno post kiam ni sendos ĝin, ni ricevas la spuran numeron de la portanto kaj retpoŝtu vin, vi povas spuri vian mendon interrete.

Enreta Mendo Spurado

PI ordo Spurado

💖Pagoj

1. Ni akceptas PayPal kaj Banka Transdono (TT: Telegrafa Transdono) por via komforto.
2. Vi ankaŭ povas uzi kreditkarton sen registriĝi sur la pagopaĝo de Paypal.
 

Vi povas uzi la jenajn tipojn de kredit- aŭ debetkartoj por fari pagojn:

Visa, MasterCard, UnionPay (Ĉinio),  American Express, Malkovri

Vidu detalojn ĉe https://ivcan.com/karto

jes, se vi nuligas la mendon antaŭ livero aŭ resendas la kargon al ni interne 30 tagojn post kiam vi ricevas ĝin, ni repagos al vi.

💖Provizo

Dankon pro via intereso pri niaj produktoj.
Ni ofertas la senpagan specimenon al iuj eblaj klientoj. Ĉar iuj novaj klientoj neniam antaŭe kunlaboras, ni decidos pri la postula specimena kosto kaj via komerca gamo inkluzivas la relativan produkton aŭ ne.
Por ne senpage specimeno, ni konsentas kaj promesis redukti la saman specimenan koston ĉe via sekva mendo aŭ pago.

💖Revenas

Se vi ne ŝatas/ne kontentas pri objekto ene 30 tagojn de ricevi ĝin, vi povas resendi la objekton por repago aŭ interŝanĝo kondiĉe ke ĝi estas en perfekta kaj revendebla kondiĉo.
bonvolu kontaktu nin antaŭ resendi la kargon, ni sendos al vi la RMA-formularon, antaŭdankon.

Ne povas trovi respondon? bonvolu bonvolu kontaktu nin