FAQ Ofte stillede spørgsmål
FAQ Kategori
Ofte stillede spørgsmål om produkter
💖Generelt
Der er to måder at bestille,
- Fortæl os dine ordrevarer og mængde via e-mail WhatsApp, og vi sender dig Proforma-fakturaen, efter din bekræftelse og betaling, vi sender lasten til din angivne adresse.
- Bestil online, du bør vælge de interessante produkter og fuldføre ordren online trin for trin.
Se detaljer på https://ivcan.com/how-to-place-an-order/
Vi accepterer tovejs betaling
Paypal (support kreditkort)
Telegrafisk overførsel (understøtte bankbetaling via swift-kode)
Se detaljer på https://ivcan.com/pay/
Hvornår varer er ankommet dit land kan være underlagt afgifter, gebyrer, eller andre gebyrer, som er pålagt af lokal lovgivning.
Det modtageren af varerne er ansvarlig for alle toldformaliteter ved importen og skal betale eventuelle ekstra gebyrer, inklusive importafgift, formel toldindførsel, skatter, afgifter, og andre gebyrer.
Som vi har ingen kontrol over disse afgifter og kan ikke forudsige, hvad de kan være, vi beklager, at vi ikke kan tilbyde nogen hjælp til disse processer.
Vi vil råde dig til at kontrollere de gældende importafgifter, før du bestiller varer, der skal leveres der.
💖Forsendelse
Vi er beliggende i Kina Shenzhen by, nærliggende Hong Kong, lasten vil blive sendt fra vores by til din hånd.
Når lasten er klar til levering, vi begynder at sende dig, leveringsdagene afhængigt af det sted, du befinder dig, og den fragtmand, du vælger.
Normal post: 15~ 25 dage.
DHL / UPS / FedEx: 7~10 dage.
Når lasten er ankommet til transportørerne’ lager efter vi har sendt det ud, vi får transportørens sporingsnummer og e-mailer dig, du kan spore din ordre online.
💖 Betalinger
2. Du kan også bruge et kreditkort uden at registrere dig på Paypal-betalingssiden.
Du kan bruge følgende typer kredit- eller betalingskort til at foretage betalinger:
Visum, MasterCard, UnionPay (Kina), American Express, Opdage
Se detaljer på https://ivcan.com/card
Ja, hvis du annullerer ordren inden levering eller sender varen retur til os inden for 30 dage efter du har fået det, vi refunderer dig.
💖Eksempel
Tak for din interesse for vores produkter.
Vi tilbyder den gratis prøve til nogle potentielle kunder. For nogle nye kunder samarbejder aldrig før, vi vil beslutte om efterspørgselsprøveomkostningerne, og dit forretningsudvalg inkluderer det relative produkt eller ej.
For ikke gratis prøve, vi er enige og lovede at reducere de samme prøveomkostninger ved din næste ordre eller betaling.
💖 Returnerer
Hvis du ikke kan lide/ikke er tilfreds med en vare indenfor 30 dage efter at have modtaget den, du kan returnere varen for en refusion eller ombytning, forudsat at den er i en perfekt stand og kan gensalgs.
Vær venlig kontakt os før du returnerer lasten, vi sender dig RMA-formularen, tak på forhånd.