Postoje dva načina naručivanja, 

1. Recite nam svoje artikle i količinu narudžbe putem e-pošte WhatsApp, a mi ćemo Vam poslati predračun, nakon vaše potvrde i uplate, mi ćemo poslati teret na vašu naznačenu adresu.
2. Naručite online, trebate odabrati zanimljive proizvode i izvršiti narudžbu putem interneta korak po korak.

Vidi detalje na https://ivcan.com/how-to-place-an-order/

Prihvatamo dva načina plaćanja

paypal (kreditna kartica podrške)

Telegrafski prijenos (podržava bankovno plaćanje putem brzog koda)

Pogledajte detalje na https://ivcan.com/pay/

Kada roba je stigla vaša zemlja može biti podložna porezima, naknade, ili druge naknade, koje nameće lokalno zakonodavstvo.
The primalac robe odgovoran je za sve carinske formalnosti pri uvozu i biće dužan da plati sve dodatne troškove, uključujući uvoznu carinu, formalni carinski ulazak, porezi, namete, i druge naknade.
As mi nemamo kontrolu nad ovim optužbama i ne možemo predvidjeti kakve bi one mogle biti, žao nam je što nismo u mogućnosti ponuditi bilo kakvu pomoć u ovim procesima.
mi savjetovao bih da provjerite primjenjive uvozne naknade prije naručivanja robe koja se tamo isporučuje.

Nalazimo se u gradu China Shenzhen, u blizini Hong Konga, teret će biti poslat iz našeg grada u vaše ruke.

Kada je teret spreman za isporuku, počet ćemo vam slati, dani isporuke u zavisnosti od mjesta na kojem se nalazite i prijevoznika kojeg odaberete.

Normal Post: 15~ 25 dana.
DHL / UPS / FedEx: 7~10 dana.

Kada je teret stigao kod prevoznika’ skladište nakon što ga pošaljemo, dobijamo broj za praćenje operatera i šaljemo vam e-poštu, možete pratiti svoju narudžbu online.

Online praćenje narudžbi

Praćenje PI naloga

Za plaćanje možete koristiti sljedeće vrste kreditnih ili debitnih kartica:

viza, Master kartica, UnionPay (kina),  americki ekspres, Discover

Pogledajte detalje na HTTPS://ivcan.com/card

da, ako otkažete narudžbu prije isporuke ili nam pošaljete teret u roku 30 dana nakon što ga dobijete, mi ćemo vam vratiti novac.

Hvala na interesovanju za naše proizvode.
Nekim potencijalnim klijentima nudimo besplatni uzorak. Za neke nove klijente nikada ranije nisu sarađivali, mi ćemo odlučiti o cijeni uzorka potražnje i da li vaš poslovni asortiman uključuje relativni proizvod ili ne.
Za uzorak koji nije besplatan, slažemo se i obećavamo da ćemo smanjiti istu cijenu uzorka prilikom sljedeće narudžbe ili plaćanja.

Ako vam se ne sviđa/niste zadovoljni artiklom unutar 30 dana od prijema, artikl možete vratiti radi povrata novca ili zamjene pod uvjetom da je u savršenom stanju i da se može ponovo prodati.
molim vas Kontaktiraj nas prije vraćanja tereta, poslat ćemo vam RMA obrazac, hvala unaprijed.