FAQ ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

💖ಸಾಮಾನ್ಯ

ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಲು ಎರಡು ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ, 

  1. ಇಮೇಲ್ WhatsApp ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಐಟಂಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ, ಮತ್ತು ನಾವು ನಿಮಗೆ ಪ್ರೊಫಾರ್ಮಾ ಸರಕುಪಟ್ಟಿ ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ, ನಿಮ್ಮ ದೃಢೀಕರಣ ಮತ್ತು ಪಾವತಿಯ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಸೂಚಿಸಿದ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ನಾವು ಸರಕು ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ.
  2. ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿ, ನೀವು ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಹಂತ ಹಂತವಾಗಿ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಆದೇಶವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬೇಕು.

ನಲ್ಲಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ನೋಡಿ https://ivcan.com/how-to-place-an-order/

ನಾವು ಎರಡು ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ

ಪೇಪಾಲ್ (ಬೆಂಬಲ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್)

ಟೆಲಿಗ್ರಾಫಿಕ್ ವರ್ಗಾವಣೆ (ಸ್ವಿಫ್ಟ್ ಕೋಡ್ ಮೂಲಕ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಿ)

ನಲ್ಲಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ನೋಡಿ https://ivcan.com/pay/

ಯಾವಾಗ ಸರಕುಗಳು ಬಂದಿವೆ ನಿಮ್ಮ ದೇಶವು ತೆರಿಗೆಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರಬಹುದು, ಶುಲ್ಕಗಳು, ಅಥವಾ ಇತರ ಶುಲ್ಕಗಳು, ಸ್ಥಳೀಯ ಶಾಸನದಿಂದ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ದಿ ಆಮದು ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವಾಗ ಎಲ್ಲಾ ಕಸ್ಟಮ್ಸ್ ಔಪಚಾರಿಕತೆಗಳಿಗೆ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ, ಆಮದು ಸುಂಕ ಸೇರಿದಂತೆ, ಔಪಚಾರಿಕ ಕಸ್ಟಮ್ಸ್ ಪ್ರವೇಶ, ತೆರಿಗೆಗಳು, ಸುಂಕಗಳು, ಮತ್ತು ಇತರ ಶುಲ್ಕಗಳು.
ಅಂತೆ ಈ ಶುಲ್ಕಗಳ ಮೇಲೆ ನಮಗೆ ಯಾವುದೇ ನಿಯಂತ್ರಣವಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅವು ಏನಾಗಿರಬಹುದು ಎಂದು ಊಹಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಲ್ಲಿ ನಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಹಾಯವನ್ನು ನೀಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂದು ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೇವೆ.
ನಾವು ಸರಕುಗಳನ್ನು ಅಲ್ಲಿಗೆ ತಲುಪಿಸಲು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಆಮದು ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ನೀವು ಪರಿಶೀಲಿಸುವಂತೆ ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತದೆ.

💖ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್

ನಾವು ಚೀನಾ ಶೆನ್ಜೆನ್ ನಗರದಲ್ಲಿ ನೆಲೆಸಿದ್ದೇವೆ, ಹತ್ತಿರದ ಹಾಂಗ್ ಕಾಂಗ್, ಸರಕುಗಳನ್ನು ನಮ್ಮ ನಗರದಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಕೈಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುವುದು.

ಸರಕು ವಿತರಣೆಗೆ ಸಿದ್ಧವಾದಾಗ, ನಾವು ನಿಮಗೆ ಕಳುಹಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತೇವೆ, ನೀವು ಇರುವ ಸ್ಥಳ ಮತ್ತು ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ವಾಹಕವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ವಿತರಣಾ ದಿನಗಳು.

ಸಾಮಾನ್ಯ ಪೋಸ್ಟ್: 15~ 25 ದಿನಗಳ.
DHL / ಯುಪಿಎಸ್ / ಫೆಡ್ಎಕ್ಸ್: 7~ 10 ದಿನಗಳು.

ಸರಕು ವಾಹಕಗಳಿಗೆ ಬಂದಾಗ’ ನಾವು ಅದನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದ ನಂತರ ಗೋದಾಮು, ನಾವು ವಾಹಕದ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ, ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ನೀವು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು.

ಆನ್‌ಲೈನ್ ಆರ್ಡರ್ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್

ಪಿಐ ಆರ್ಡರ್ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್

💖ಪಾವತಿಗಳು

1. ನಾವು ಪೇಪಾಲ್ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್ ವರ್ಗಾವಣೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ (ಟಿಟಿ: ಟೆಲಿಗ್ರಾಫಿಕ್ ವರ್ಗಾವಣೆ) ನಿಮ್ಮ ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ.
2. Paypal ಪಾವತಿ ಪುಟದಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿಸದೆ ನೀವು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಸಹ ಬಳಸಬಹುದು.
 

ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ನೀವು ಈ ಕೆಳಗಿನ ರೀತಿಯ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅಥವಾ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು:

ವೀಸಾ, ಮಾಸ್ಟರ್, ಯೂನಿಯನ್ ಪೇ (ಚೀನಾ),  ಅಮೇರಿಕನ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್, ಡಿಸ್ಕವರ್

ನಲ್ಲಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ನೋಡಿ HTTPS://ivcan.com/card

ಹೌದು, ನೀವು ವಿತರಣೆಯ ಮೊದಲು ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ಸರಕುಗಳನ್ನು ನಮಗೆ ಒಳಗೆ ಕಳುಹಿಸಿದರೆ 30 ನೀವು ಅದನ್ನು ಪಡೆದ ದಿನಗಳ ನಂತರ, ನಾವು ನಿಮಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.

💖ಮಾದರಿ

ನಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಆಸಕ್ತಿಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು.
ನಾವು ಕೆಲವು ಸಂಭಾವ್ಯ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಉಚಿತ ಮಾದರಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ. ಕೆಲವು ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹಿಂದೆಂದೂ ಸಹಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ನಾವು ಬೇಡಿಕೆಯ ಮಾದರಿ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರ ಶ್ರೇಣಿಯು ಸಾಪೇಕ್ಷ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲವೇ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಉಚಿತವಲ್ಲದ ಮಾದರಿಗಾಗಿ, ನಾವು ಒಪ್ಪುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಮುಂದಿನ ಆರ್ಡರ್ ಅಥವಾ ಪಾವತಿಯಲ್ಲಿ ಅದೇ ಮಾದರಿ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಭರವಸೆ ನೀಡಿದ್ದೇವೆ.

💖ರಿಟರ್ನ್ಸ್

ನಿಮಗೆ ಇಷ್ಟವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ/ಒಳಗಿನ ವಸ್ತುವಿನಿಂದ ತೃಪ್ತರಾಗದಿದ್ದರೆ 30 ಅದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ದಿನಗಳು, ನೀವು ಮರುಪಾವತಿ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯಕ್ಕಾಗಿ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು, ಅದು ಪರಿಪೂರ್ಣ ಮತ್ತು ಮರುಮಾರಾಟ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿದೆ.
ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಸರಕು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಮೊದಲು, ನಾವು ನಿಮಗೆ RMA ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ, ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳು.

ಉತ್ತರ ಸಿಗುತ್ತಿಲ್ಲ? ದಯವಿಟ್ಟು ಮುಕ್ತವಾಗಿರಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ