FAQ Domande Frequenti

Category FAQ

FAQ di u produttu

💖Generale

Ci hè duie manere di ordine, 

  1. Diteci i vostri articuli di ordine è quantità per email WhatsApp, è vi manderemu a fattura Proforma, dopu a vostra cunferma è pagamentu, manderemu a carica à u vostru indirizzu indicatu.
  2. Ordine in linea, duvete sceglie i prudutti interessanti è compie l'ordine in linea passu à passu.

Vede i dettagli à https://ivcan.com/how-to-place-an-order/

Accettamu dui modi di pagamentu

bezahlen (supportu a carta di creditu)

Trasferimentu telegraficu (sustene u pagamentu bancariu per mezu di u codice swift)

Vede i dettagli à https://ivcan.com/pay/

quandu e merchenzie sò ghjunte u vostru paese pò esse sottumessu à i tassi, tasse, o altri carichi, chì sò imposti da a legislazione lucale.
lu U destinatariu di e merchenzie hè rispunsevule per tutte e formalità doganali à l'impurtazione è serà tenutu à pagà qualsiasi spese supplementari, cumpresi i dazi d'importazione, entrata doganale formale, tasse, prelievi, è altri carichi.
As ùn avemu micca cuntrollu di sti carichi è ùn pudemu micca predichendu ciò chì ponu esse, ci dispiace chì ùn pudemu micca offre alcuna assistenza in questi prucessi.
avemu Avissi cunsigliatu di verificà e spese d'importazione applicabili prima di urdinà e merchenzie per esse consegnate quì.

💖Spedizione

Semu situati in a cità di Shenzhen in Cina, vicinu à Hong Kong, a carica serà mandata da a nostra cità à a vostra manu.

Quandu a carica hè pronta per a consegna, avemu da cumincià à mandà vi, i ghjorni di consegna secondu u locu induve site è u trasportatore chì sceglite.

Postu Normale: 15~ 25 ghjorni.
DHL / UPS / FedEx: 7~ 10 ghjorni.

Quandu a carica hè ghjunta à i trasportatori’ magazzinu dopu avè mandatu fora, avemu u numeru di seguimentu di u traspurtadore è ti email, pudete seguità u vostru ordine in linea.

Tracking d'ordine in linea

Tracking d'ordine PI

💖Pagamenti

1. Accettamu PayPal è trasferimentu bancariu (TT: Trasferimentu telegraficu) per a vostra comodità.
2. Pudete ancu aduprà una carta di creditu senza registrà in a pagina di pagamentu Paypal.
 

Pudete puru aduprà i seguenti tippi di creditu, o certify a fari Rire:

Festa, MasterCard, UnionPay (China),  American Express, Discover

Vede i dettagli à https://ivcan.com/card

Iè, se annullate l'ordine prima di a consegna o rinviate a carica à noi 30 ghjorni dopu avè ottene, vi rimborseremu.

💖Sample

Grazie per u vostru interessu in i nostri prudutti.
Offriamu u sample gratuitu à alcuni clienti potenziali. Per alcuni novi clienti ùn anu mai cooperatu prima, decideremu nantu à u costu di mostra di dumanda è a vostra gamma di cummerciale include u pruduttu relativo o micca.
Per ùn mostra micca gratuitu, accunsemu è prumettimu di riduce u listessu costu di mostra à u vostru prossimu ordine o pagamentu.

💖 Ritorna

Se ùn ti piace micca / ùn site micca cuntentu cù un articulu in l'internu 30 ghjorni di riceve, pudete rinvià l'articulu per un rimborsu o un scambiu, purtendu chì hè in una cundizione perfetta è resalable.
Per piacè cuntatta ci prima di vultà a carica, vi manderemu u furmulariu RMA, grazie in anticipiu.

Ùn pò truvà una risposta? piacè sentu liberi cuntatta ci