FAQ Kanunayng Gipangutana nga mga Pangutana

FAQ nga Kategorya

Product FAQ

💖General

Adunay duha ka paagi sa pag-order, 

  1. Sultihi kami sa imong order nga mga butang ug gidaghanon pinaagi sa email sa WhatsApp, ug ipadala namo kanimo ang Proforma Invoice, pagkahuman sa imong pagkumpirma ug pagbayad, ipadala namo ang kargamento sa imong gitudlo nga adres.
  2. Pag-order online, kinahanglan nimo nga pilion ang makapaikag nga mga produkto ug kompletoha ang order online nga lakang sa lakang.

Tan-awa ang Detalye sa https://ivcan.com/how-to-place-an-order/

Among gidawat ang duha ka paagi nga pagbayad

Paypal (pagsuporta sa credit card)

Pagbalhin sa Telegrapiko (pagsuporta sa pagbayad sa bangko pinaagi sa swift code)

Tan-awa ang mga detalye sa https://ivcan.com/pay/

Kanus-a naabot na ang mga butang sa imong nasud mahimong ipailalom sa buhis, bayad, o uban pang bayad, nga gipahamtang sa lokal nga lehislasyon.
ang Ang nakadawat sa mga butang mao ang responsable sa tanan nga mga pormalidad sa kostumbre sa pag-import ug kinahanglan nga magbayad bisan unsang dugang nga bayad., lakip ang import duty, pormal nga pagsulod sa customs, buhis, mga buhis, ug uban pang bayad.
Ingon kami walay kontrol niini nga mga sumbong ug dili makatagna kon unsa kini, pasayloa kami nga dili kami makatanyag ug bisan unsang tabang sa kini nga mga proseso.
kita would advise that you check the import charges applicable before ordering goods to be delivered there.

💖Shipping

We are located in China Shenzhen city, nearby Hong Kong, the cargo will be sent from our city to your hand.

When the cargo is ready for delivery, we will start to send you, the delivery days depending on the place you are located and the carrier that you choose.

Normal Post: 15~ 25 ka adlaw.
DHL / ups / FedEx: 7~10 days.

When the cargo has arrived at the carrierswarehouse after we send it out, we get the carrier’s tracking number and email you, you can track your order online.

Online Order Tracking

Pagsubay sa order sa PI

💖Payments

1. Gidawat namo ang PayPal ug Bank Transfer (TT: Pagbalhin sa Telegrapiko) para sa imong kasayon.
2. Mahimo ka usab mogamit usa ka credit card nga wala magparehistro sa panid sa pagbayad sa Paypal.
 

Mahimo nimong gamiton ang mosunod nga mga matang sa credit o debit card aron makabayad:

visa, MasterCard, UnionPay (China),  American Express, Discover

Tan-awa ang mga detalye sa https://ivcan.com/card

Oo, kung imong kanselahon ang order sa wala pa ipadala o ipadala ang karga balik kanamo sa sulod 30 mga adlaw human nimo makuha kini, iuli namo kanimo.

💖Sample

Thanks for your interest in our products.
We offer the free of charge sample to some potential clients. For some new clients never cooperate before, we will decide on the demand sample cost and your business range is including the relative product or not.
For not free of charge sample, we agree and promised to reduce the same sample cost at your next order or payment.

💖Returns

Kung dili nimo gusto / dili matagbaw sa usa ka butang sa sulod 30 mga adlaw sa pagdawat niini, mahimo nimong ibalik ang butang alang sa usa ka refund o usa ka pagbaylo nga naghatag kini sa usa ka hingpit ug mabaligya nga kahimtang.
Palihug kontaka kanato sa dili pa ibalik ang kargamento, ipadala namo kanimo ang RMA nga porma, salamat daan.

Dili makit-an ang tubag? palihug pagbati nga gawasnon sa kontaka kanato